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Antes de realizar una queja

El Síndic de Greuges dispone de una Oficina de Atención Ciudadana para atender a todas aquellas personas que deseen realizar una queja contra la Administración o realizar una consulta.

Si quiere contactar con nosotros, puede hacerlo de las siguientes formas:

  1. En nuestra Sede: C/ Pascual Blasco, número 1, en Alicante, en horario de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:00 horas
  2. En la Web: Quiero hacer una consulta
  3. Por teléfono, en el número gratuito: 900 21 09 70
  4. Por correo ordinario, en la siguiente dirección: Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana - C/ Pascual Blasco, número 1 - 03001 (Alicante)
  5. Por fax, enviando una carta al: 965 937 554

Tenga en cuenta que:

  • La queja debe presentarla la persona interesada.
  • Debe presentar la queja antes de que transcurra un año desde que tuvo conocimiento de los hechos.
  • El Síndic no puede intervenir si el asunto es un conflicto entre particulares, en el que no haya intervenido ninguna Administración pública de la Comunidad Valenciana.
  • El Síndic tampoco podrá intervenir si los hechos están pendientes de resolución judicial o ya han sido juzgados.
  • El hecho de presentar una queja en el Síndic no interrumpe los plazos para iniciar actuaciones ante los Juzgados y Tribunales o ante la Administración.

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