Abans de presentar una queixa
El Síndic de Greuges té una Oficina d’Atenció Ciutadana per a atendre les persones que volen fer-nos una consulta o presentar una queixa davant l’Administració.
Si voleu posar-vos en contacte amb nosaltres, ho podeu fer de les maneres següents:
- A la nostra seu: C/ Pasqual Blasco, número 1, a Alacant, en horari de 9.00 h a 14.00 h i de 17.00 h a 19.00 h
- Per Internet: Vull fer una consulta
- Per telèfon, en el número gratuït: 900 21 09 70
- Per correu postal, en l’adreça següent: Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana - C/ Pasqual Blasco, número 1 - 03001 Alacant
- Per fax, podeu enviar una carta al núm. 965 937 554
Heu de tenir en compte que:
- La queixa ha de ser presentada per la persona interessada.
- La queixa ha de ser presentada abans que passe un any des que la persona es va assabentar dels fets.
- El Síndic no pot intervenir en conflictes entre particulars, si no hi ha intervingut cap administració pública de la Comunitat Valenciana.
- El Síndic tampoc no podrà intervenir en fets que estiguen pendents de resolució judicial o si ja han estat jutjats.
- El fet de presentar una queixa al Síndic no interromp els terminis per a iniciar actuacions davant de jutjats i tribunals, o davant l’Administració.