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El Síndic de Greuges suspende la atención presencial y los plazos de requerimientos a las administraciones por el coronavirus

13-03-2020
El Síndic de Greuges suspende la atención presencial y los plazos de requerimientos a las administraciones por el coronavirus

Como medida preventiva por el coronavirus, y siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias, el Síndic de Greuges  de la Comunidad Valenciana ha suspendido desde esta mañana la atención presencial al público en las oficinas de la institución. La atención ciudadana seguirá ofreciéndose a través del teléfono gratuito 900210970, de 9,00 a 15.00 horas, y también pueden presentarse quejas en la página web www.elsindic.com.

Asimismo, como la reciente propagación de la pandemia ha obligado a los poderes públicos a limitar actividades en todos los ámbitos institucionales y sociales, y a concentrar esfuerzos en intervenciones dirigidas a atenuar el desarrollo de la infección, concurren circunstancias excepcionales que facultan al síndic, Ángel Luna, a ampliar los plazos que se aplican en las investigaciones derivadas de los expedientes de quejas tramitados por la institución.

Luna ha hecho uso de esa prerrogativa legal para dictar una resolución por la que desde hoy y hasta nuevo aviso se suspenden los plazos establecidos en la Ley 11/1988 del Síndic de Greuges, en los requerimientos de respuesta a las administraciones en la tramitación de expedientes de quejas. Las denuncias que formule la ciudadanía se registrarán de la forma habitual y se remitirá un acuse de recibo a la persona autora de la queja comunicándole esta medida.

 

 

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