{"id":30960,"date":"2022-02-14T10:24:40","date_gmt":"2022-02-14T09:24:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elsindic.com\/?page_id=30960"},"modified":"2022-02-14T10:26:26","modified_gmt":"2022-02-14T09:26:26","slug":"30960-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.elsindic.com\/va\/tajudem\/30960-2\/","title":{"rendered":"Com es tramita una queixa?"},"content":{"rendered":"

El procediment que segueix el S\u00edndic per a la tramitaci\u00f3 de les queixes \u00e9s senzill i, b\u00e0sicament, consisteix en els\u00a0tr\u00e0mits seg\u00fcents:<\/p>\n

    \n
  1. JUSTIFICANT DE RECEPCI\u00d3<\/b>. Com a m\u00e0xim, en tres dies des de l’entrada en registre de la queixa obtindr\u00e0s el JUSTIFICANT DE RECEPCI\u00d3 de la seua presentaci\u00f3.<\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. ADMISSI\u00d3\/ INADMISSI\u00d3 A TR\u00c0MIT<\/b>. En un termini m\u00e0xim de 15 dies h\u00e0bils s’adopta la decisi\u00f3 sobre la seua ADMISSI\u00d3 A TR\u00c0MIT. En aquest termini, el S\u00edndic analitza si la queixa reuneix els requisits que estableix la llei del S\u00edndic. En cas afirmatiu, et facilitarem un n\u00famero d’expedient i t’informarem progressivament dels passos que fem. En cas que no la puguem admetre a tr\u00e0mit, t’explicarem perqu\u00e8 i t’informarem d’altres vies possibles per a solucionar el teu problema.<\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      1. INSTRUCCI\u00d3.<\/b>\u00a0Una vegada admesa a tr\u00e0mit la queixa, el S\u00edndic es dirigeix a l’Administraci\u00f3 afectada per informar-la del teu problema i li sol\u00b7licita que ens informe sobre all\u00f2 succe\u00eft. Quan rebem aquest informe, te’l remetem perqu\u00e8 faces les al\u00b7legacions que consideres convenients.<\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        1. RESOLUCI\u00d3<\/b>. Quan ha reunit tota la informaci\u00f3, el S\u00edndic l’estudia en profunditat. Si considera que ha existit una vulneraci\u00f3 de drets, el defensor emetr\u00e0 una RESOLUCI\u00d3 en qu\u00e8 exposar\u00e0 les seues conclusions i podr\u00e0 dirigir recomanacions, suggeriments o recordatoris de deures legals a l’Administraci\u00f3 afectada perqu\u00e8 se solucione el teu problema. L’Administraci\u00f3 haur\u00e0 de contestar si accepta la nostra RESOLUCI\u00d3 o no, dins del termini m\u00e0xim d’un mes.<\/li>\n<\/ol>\n

          La intervenci\u00f3 del S\u00edndic conclou quan l’Administraci\u00f3 ens comunica l’acceptaci\u00f3 de les nostres recomanacions o les raons que justifiquen el fet de no acceptar-les.<\/p>\n

          Durant la tramitaci\u00f3 de la teua queixa pots posar-te en comunicaci\u00f3 amb\u00a0l’Oficina d’Atenci\u00f3 Ciutadana en qualsevol moment i consultar-nos sobre l’expedient (n\u00famero gratu\u00eft: 900 210 970).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          El procediment que segueix el S\u00edndic per a la tramitaci\u00f3 de les queixes \u00e9s senzill i, b\u00e0sicament, consisteix en els\u00a0tr\u00e0mits seg\u00fcents: JUSTIFICANT DE RECEPCI\u00d3. Com a m\u00e0xim, en tres dies des de l’entrada en registre de la queixa obtindr\u00e0s el JUSTIFICANT DE RECEPCI\u00d3 de la seua presentaci\u00f3. ADMISSI\u00d3\/ INADMISSI\u00d3 A TR\u00c0MIT. En un termini m\u00e0xim […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":10625,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-30960","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.elsindic.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30960"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.elsindic.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.elsindic.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elsindic.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elsindic.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30960"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.elsindic.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30960\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30962,"href":"https:\/\/www.elsindic.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30960\/revisions\/30962"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elsindic.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10625"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.elsindic.com\/va\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30960"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}