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El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, Ángel Luna, ha recomendado a la Conselleria de Educación, Cultura y Universidades que resuelva a la mayor brevedad una solicitud de autorización excepcional de transporte escolar presentada por el padre de una alumna de ESO escolarizada en un IES de Bétera, en régimen de custodia compartida.

La queja se presentó porque la menor solo podía utilizar la parada de autobús correspondiente al domicilio en el que está empadronada, aunque reside de forma alterna en dos domicilios. La Administración educativa informó de que, según la normativa vigente, cada alumno dispone únicamente de una plaza de transporte escolar vinculada al domicilio habitual declarado a efectos de escolarización, por lo que no se permiten dos rutas ni dos paradas simultáneamente.

No obstante, la Resolución de 1 de julio de 2025 prevé la posibilidad de pedir una autorización excepcional de uso del transporte escolar, especialmente cuando en una localidad no exista transporte público regular que permita llegar al centro educativo. La resolución de estas peticiones corresponde a la Dirección General de Centros Docentes.

El defensor del pueblo valenciano recuerda que, si un órgano administrativo entiende que no es competente para resolver una solicitud, tiene la obligación de enviarla al órgano que sí pueda decidir y comunicarlo a la persona interesada. En este caso, considera que la Dirección Territorial debió trasladar la solicitud al órgano competente para que fuera este quien la resolviera.

Por ello, el Síndic ha recomendado a la Conselleria que, dado el tiempo transcurrido y lo avanzado del curso, resuelva cuanto antes la nueva petición presentada por el padre y que actúe con el máximo rigor cuando una solicitud deba ser enviada al órgano competente.

Consulta la resolución sobre este asunto.