El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, Ángel Luna, se ha dirigido a la Conselleria de Sanidad para que el Servicio de Cirugía General y Aparato Digestivo de la Fe de Valencia cite, a la mayor brevedad, a una paciente para «proceder a la intervención quirúrgica que tiene pendiente desde hace más de dos años».
De manera general y en relación con las demoras sanitarias, el defensor valenciano también recomienda a la administración sanitaria que tome medidas para garantizar una atención sanitaria integral y de calidad que cumpla con los principios de celeridad y eficacia.
Luna tuvo conocimiento de este caso a mitad de diciembre de 2021, cuando la afectada, paciente oncológica, presentó queja ante esta institución denunciando que, a pesar de tener hechas todas las pruebas, llevaba más de dos años esperando a ser citada para una intervención quirúrgica y que su salud había empeorado.
En enero de este año, la Conselleria comunicó al defensor valenciano que «en un periodo de 1 a dos meses podría plantearse la intervención» a la vez que lamentaba la demora. No obstante, desde el Síndic se contactó a mediados de marzo con la paciente y esta confirmó que continuaba a la espera de ser citada.
En su resolución, Luna insiste en que las demoras en la asistencia sanitaria, para la realización de las pruebas e intervenciones quirúrgicas y la aplicación de tratamientos, hacen que los pacientes vean obstaculizado el acceso efectivo a las prestaciones pudiendo soportar un importante menoscabo en su salud. Unos retrasos que se han visto agravados de forma evidente durante la pandemia del coronavirus.
Consulta nuestra actuación en este caso.