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El Síndic reclama más agilidad en el proceso y recuerda que los retrasos son especialmente graves cuando afectan a menores

El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, Ángel Luna, ha reprochado a la Administración la demora en resolver el expediente de dependencia de una menor de Peñíscola. Su madre acudió al Síndic tras más de dos años de espera, sin que su hija hubiera sido todavía valorada ni tuviera una resolución.

Durante la investigación, tanto el Ayuntamiento como la Conselleria confirmaron que la menor seguía pendiente de valoración y que, por tanto, todavía no tenía reconocido el grado de dependencia ni contaba con un Programa Individual de Atención (PIA).

El Síndic recuerda que la normativa establece un plazo de 3 meses para resolver el grado de dependencia y de 6 meses para aprobar el PIA desde la presentación de la solicitud.

Asimismo, Luna advierte de que las demoras son especialmente graves cuando afectan a menores, ya que el paso del tiempo puede repercutir en su desarrollo físico, emocional o educativo. En estos casos, señala, la Administración debe hacer un esfuerzo adicional para facilitar cuanto antes el acceso a las ayudas, servicios y prestaciones que les correspondan.

Por ello, ha recomendado al Ayuntamiento de Peñíscola que adopte las medidas necesarias para cumplir los plazos legales y ha solicitado que realice de manera urgente la valoración de la menor.

A la Conselleria de Servicios Sociales, Familia e Infancia le recuerda su obligación de resolver los expedientes dentro de plazo y le recomienda revisar el procedimiento y los recursos destinados a la tramitación de la dependencia. Asimismo, le insta a que, una vez valorada la menor, dicte con urgencia la resolución del grado de dependencia y del correspondiente PIA, incluyendo los posibles efectos retroactivos.

El Síndic también ha vuelto a plantear la conveniencia de establecer una tramitación preferente para determinados expedientes de dependencia de menores, como ya ocurre en otras comunidades autónomas.

Consulta la resolución del Síndic sobre este asunto.