Actualitat

El Síndic reclama més agilitat en el procés i recorda que els retards són especialment greus quan afecten menors

El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, Ángel Luna, ha retret a l’Administració la demora a resoldre l’expedient de dependència d’una menor de Peníscola. Sa mare va acudir al Síndic després de més de dos anys d’espera, sense que la seua filla haguera sigut encara valorada ni tinguera una resolució.

Durant la investigació, tant l’Ajuntament com la Conselleria van confirmar que la menor continuava pendent de valoració i que, per tant, encara no tenia reconegut el grau de dependència ni comptava amb un programa individual d’atenció (PIA).

El Síndic recorda que la normativa establix un termini de tres mesos per a resoldre el grau de dependència i de sis mesos per a aprovar el PIA des de la presentació de la sol·licitud.

Així mateix, Luna advertix que les demores són especialment greus quan afecten menors, ja que el pas del temps pot repercutir en el seu desenvolupament físic, emocional o educatiu. En estos casos, assenyala, l’Administració ha de fer un esforç addicional per a facilitar, com més prompte millor, l’accés a les ajudes, els servicis i les prestacions que els corresponguen.

Per això, ha recomanat a l’Ajuntament de Peníscola que adopte les mesures necessàries per a complir els terminis legals i ha sol·licitat que realitze de manera urgent la valoració de la menor.

A la Conselleria de Servicis Socials, Família i Infància li recorda la seua obligació de resoldre els expedients dins de termini, i li recomana revisar el procediment i els recursos destinats a la tramitació de la dependència. Així mateix, l’insta per tal que, una vegada valorada la menor, dicte amb urgència la resolució del grau de dependència i del corresponent PIA, incloent-hi els possibles efectes retroactius.

El Síndic també ha tornat a plantejar la conveniència d’establir una tramitació preferent per a determinats expedients de dependència de menors, com ja ocorre en unes altres comunitats autònomes.

Consulta la resolució del Síndic sobre este assumpte.