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El Síndic investiga la atención ofrecida a los usuarios de la residencia de Carlet

05-09-2016
El Síndic investiga la atención ofrecida a los usuarios de la residencia de Carlet

El Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha abierto hoy una queja de oficio para investigar la atención que se está prestando a  las personas residentes en la residencia mixta de tercera edad del municipio valenciano de Carlet.

El defensor del pueblo valenciano ha tomado esta decisión alertado por los medios de comunicación que describen situaciones de desatención de los residentes, llegando a poner en riesgo la seguridad de los mismos. En concreto, señalan que no ha sido posible poner en funcionamiento el protocolo de caídas, debido a la falta de personal que impide la cobertura adecuada de los turnos de trabajo.

Ante la gravedad del asunto, esta institución se va a dirigir a la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas para solicitarle información sobre las circunstancias que han concurrido en este suceso y comprobar si se están cumpliendo los criterios básicos de calidad y respeto a los derechos de las personas usuarias.

Además, el Síndic también se ha interesado por las denuncias del comité de empresa que detallan falta de personal en este centro gestionado por la Generalitat, una situación que imposibilitaría cubrir las necesidades de sus usuarios/as.

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