El síndic de greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha tramitado una queja presentada en esta institución ante la inminente construcción de un tanatorio en el recinto de un calvario considerado bien de relevancia local.

En relación a esta queja, el Ayuntamiento de Traiguera informó al Síndic que, en mayo de 2014, el arquitecto municipal emitió un informe de compatibilidad urbanística, puesto que consideraba que la construcción de un nuevo tanatorio era una obra de mantenimiento y/o renovación de elementos de relativa incidencia en el bien de relevancia local. Basándose en este informe, la Dirección Territorial de Educación, Cultura y Deporte autorizó el proyecto básico del Tanatorio Municipal.

Por su parte, la Conselleria de Educación, Cultura y Deporte comunicó al defensor que el referido calvario (del siglo XVIII) permite albergar un tanatorio sin afectar a los elementos constructivos del bien ni impedir el uso cultural del mismo. Igualmente, también le advirtió que, en la reunión que tuvo lugar en septiembre de 2014, el obispo de Tortosa, como propietario del bien, manifestó la voluntad de trasladar al alcalde de Traiguera tres condiciones antes de dar su permiso para la construcción del nuevo tanatorio en el recinto del calvario: que el proyecto del tanatorio contase con el consenso y aprobación de todos los grupos políticos; que se redactara un nuevo convenio que recogiera la realidad del proyecto presentado (ya que a su entender el anterior no se ajustaba a la realidad de la obra que se quiere acometer); y que dicho proyecto contase con la autorización patrimonial de la Dirección General de Cultura.

En la resolución del Síndic, Cholbi le recuerda al Ayuntamiento que el patrimonio cultural valenciano es una de las principales señas de identidad del pueblo valenciano y el testimonio de su contribución a la cultura universal. Por eso, los bienes que lo integran constituyen un legado patrimonial de incalculable valor, cuya conservación y enriquecimiento corresponde a todos los valencianos y especialmente a las instituciones y a los poderes públicos que lo representan. A lo que añade que en el caso que nos ocupa, la Conselleria (…) ha informado sobre las condiciones impuestas por el propietario del inmueble, alguna de las cuales no se cumplen. 

Por todo ello, el Síndic ha recomendado al Ayuntamiento de Traiguera que no se inicien las obras hasta que se cumplan las tres condiciones planteadas por el propietario del bien de relevancia local, según se desprende del informe emitido por la Conselleria de Educación Cultura y Deporte de la Generalitat Valenciana. 

El síndic de greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, acompañado por los dos adjuntos, Ángel Luna y Carlos Morenilla han mantenido hoy un encuentro con la titular de Bienestar Social, Asunción Sánchez Zaplana, en la sede del Síndic. Durante la misma, se han abordado distintos aspectos del trabajo del defensor en relación con quejas presentadas por la ciudadanía sobre temas que dependen de esta Conselleria. 

Entre los aspectos que han tratado durante la reunión destaca la agilización de los trámites relativos al reconocimiento de los derechos de la ciudadanía en la aplicación de la ley de la dependencia. Del mismo modo, han conversado sobre los aspectos concernientes a la aplicación de la normativa relacionada con la Renta Garantizada de Ciudadanía.

Capítulo especial ha ocupado la modificación del sistema de participación de la ciudadanía en los costes de algunos servicios, conocido popularmente como «copago»; puesto que, desde el 1 de enero de 2015, el coste se tramita por la vía de la ley de tasas de la Generalitat, lo que puede plantear algunos problemas para la financiación de las entidades concertadas que atienden a personas mayores con discapacidad y en situación de dependencia.

Por último, el síndic ha trasladado a la consellera su preocupación por los aspectos relativos a la estancia de personas tuteladas por la Generalitat en centros residenciales, así como la situación de la atención residencial a personas con enfermedad mental crónica. 

Al finalizar el encuentro, ambos titulares han mostrado su voluntad de mantener sesiones de trabajo más específicas entre los técnicos de ambas entidades en las que poder estrechar la colaboración entre la Conselleria y el Síndic y poder abordar con más detalles cada una de las problemáticas planteadas. 

El síndic de greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha recibido con satisfacción la contestación de la Conselleria de Educación aceptando la recomendación del defensor para que revise el expediente de una menor de forma que no vea interrumpido sus estudios de música por causas ajenas a su voluntad.

La intervención del Síndic se inició al recibir la queja de una madre que relataba que había presentado la prescripción para que su hija realizara las pruebas de acceso a las enseñanzas profesionales de música. A pesar de haber pagado las tasas correspondientes y realizado las pruebas requeridas, la Conselleria no aceptó el ingreso de su hija por haber presentado la solicitud de autorización para edad extraordinaria fuera de plazo.

De acuerdo con la interesada, dicha solicitud se realizó fuera del periodo establecido por causas ajenas a su voluntad, puesto que ni los tutores educativos de la alumna en el Conservatorio ni el director del mismo informaron a la interesada  o a sus padres sobre este requisito obligatorio para alumnos con edad menor a la ordinaria, a pesar de que conocían su edad. De hecho, reconocieron que se les había olvidado advertírselo y, aún así, le animaron a presentarse a las pruebas de acceso, obteniendo plaza, que posteriormente la Conselleria anuló.

Tras un riguroso análisis de la situación planteada, el Síndic reconoce que la Conselleria de Educación ha cumplido estrictamente con las normas aplicables en este caso. Está claro que la alumna no solicitó en el plazo previsto la autorización correspondiente para poder realizar las pruebas de acceso, de obligado trámite dado que sólo tenía 11 años.

No obstante, el defensor mantiene que la interesada no fue informada de este requisito, tal y como reconocen los propios responsables del Conservatorio de Mutxamel. En este sentido apunta que, de acuerdo con las normas vigentes, el Conservatorio tiene la obligación de exigir el cumplimiento de los requisitos y los plazos, pero también tiene la obligación de trasladar e informar de esas exigencias a padres y alumnos, hecho que no hicieron.

Además, añade el Síndic, posiblemente derivado del incumplimiento de este último deber, permitieron a la alumna realizar las pruebas de acceso,  pagando las tasas correspondientes, creando de esta forma una situación excepcional al haber obtenido plaza y no reconocérsela la propia Conselleria, cuando fueron los propios responsables del Conservatorio los que la animaron a ello.

Consultar el contenido íntegro de la Resolución del Síndic

El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha condenado el asesinato cometido por un hombre de 70 años de su expareja y de la hermana de ésta. Esta institución quiere mostrar su repulsa y profundo dolor por este nuevo crimen de violencia de género, el primero del 2015, que en esta ocasión se ha producido en El Altet, Elche.

Las medidas de denuncia, alejamiento o juicios rápidos son necesarias, pero no suficientes por sí solas para acabar con esta lacra social, como ha ocurrido en este último caso. Se requieren políticas públicas contundentes, dotadas de recursos tanto en materia de prevención como en la red de servicios que deben sostener a la víctima de maltrato.

El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha tramitado la queja de un vecino de Albatera que denunciaba las graves molestias acústicas que padece en su vivienda a causa de un bar colindante que tiene instalado toldos, mesas y sillas, sin la autorización correspondiente.

A la petición de informe iniciada por el defensor del pueblo valenciano, el Ayuntamiento de Albatera nos comunica que por acuerdo de la Junta de Gobierno Local de 15 de abril de 2013, se autoriza la colocación de parasoles y toldos, pero con ciertas condiciones, entre ellas (…) que el solicitante aporte la autorización de los propietarios de los inmuebles afectados; situación que, de acuerdo con el promotor de la queja, no se cumple. Igualmente, el afectado añade que tampoco se acata el apartado de la Ordenanza relativa a los ruidos, ya que padecen grandes problemas acústicos debido a que los toldos, mesas y sillas se encuentran ubicados en la misma fachada de su edificio, lo que dificulta enormemente el descanso nocturno.

Por su parte, Cholbi recuerda al Consistorio que los Tribunales de Justicia vienen declarando con reiteración que los ruidos inciden perniciosamente sobre el derecho fundamental a la inviolabilidad del domicilio, así como a la protección de la salud, a un medio ambiente adecuado y a una vivienda digna. Por lo que resulta de todo punto ineludible su firme protección por parte de los poderes públicos. 

Por todo ello, el Síndic recomienda al Ayuntamiento de Albatera que, puesto que no se cumplen con las condiciones impuestas por el acuerdo de la Junta de Gobierno Local, entre ellas, obtener la autorización de los vecinos afectados, se ordene la retirada de los toldos, mesas y sillas situados junto a la vivienda del autor de la queja.

Ver contenido íntegro de la Resolución del Síndic.

El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha resuelto la queja presentada por un alumno que denunciaba que la Universitat de València le había denegado la admisión a través de la cuota del 5% reservada  para personas con discapacidad.

Según los datos analizados por el defensor del pueblo valenciano, este estudiante tiene reconocido un 10% de discapacidad. No obstante, ha presentado informes médicos y psicopedagógicos del IES donde cursó estudios anteriormente que acreditan sobradamente las necesidades educativas especiales permanentes que requiere.

El Síndic sustenta su recomendación en la normativa vigente que regula los procesos de admisión de las enseñanzas universitarias (artículo 51, Real Decreto 1892/2008), la cual establece la reserva de un 5% de las plazas disponibles para dos grupos de alumnos: para los que tienen reconocido una discapacidad igual o superior al 33% e, independientemente del grado, para aquellos con necesidades educativas especiales permanentes asociadas a circunstancias personales de discapacidad, que durante su escolarización anterior hayan precisado de recursos y apoyos para su plena normalización educativa. 

Por su parte, el promotor de la queja acreditó ante la Comisión Gestora de Procesos de Acceso y Preinscripción Universitaria de la UV pertenecer a este segundo supuesto. Para ello aportó los informes emitidos por el IES donde cursó durante los últimos años. De hecho, la propia Universidad le concedió un 25% más de tiempo y la posibilidad de realizar las pruebas PAU en el aula de incidencias, debido a su condición. Además, la propia Unidad de Integración de la Universidad, después de comprobar la documentación aportada, le reconocía el derecho a ciertas adaptaciones por sus necesidades educativas especiales (sitio reservado, intermediación con el profesorado y disposición de más tiempo en los exámenes). 

Por su parte, el Síndic considera que la mencionada norma incorpora en su redacción este segundo supuesto precisamente para dar amparo de aquellos alumnos que no llegan al 33% de discapacidad, pero que necesitan atenciones especiales en la educación. De esta forma, se incluye otras alternativas de discapacidad relacionada con la atención y el aprendizaje, y que no se pueden encorsetar en la medición ordinaria del grado de discapacidad que se hace. 

En la resolución, Cholbi matiza que el acceso a la cuota del 5% a través de esta segunda vía exige acreditar fehacientemente estas necesidades, a fin de que no se convierta en una vía de acceso en fraude de ley. Por ello, la propia norma detalla que estas necesidades educativas deberán ser: especiales, permanentes, asociadas a circunstancias personales de discapacidad, y que durante su escolarización anterior haya necesitado recursos y apoyos para su plena normalización educativa.

Por todo lo expuesto, el síndic recomienda a la Universidad de Valencia que reconsidere la situación de este estudiante en particular, teniendo en cuenta toda la documentación aportada, y que, de manera general, se valore la distinción de las dos vías de acceso, y que no se imponga el reconocimiento de un grado de discapacidad del 33% sobre la otra vía de acceso, es decir, la de las necesidades educativas especiales permanentes.

El síndic de Greuges y sus adjuntos han mantenido hoy una reunión de trabajo con los representantes políticos de la formación UPyD, en concreto con el diputado nacional Toni Cantó, el concejal alicantino Fernando Llopis y el técnico parlamentario Tomás Pascual. Los representanets políticos de esta formación han querido conocer de primera mano el funcionamiento de la institución del defensor del pueblo de la Comunidad Valenciana. Asimismo, se han interesado por los principales problemas y quejas que la ciudadanía hace llegar al Síndic y las respuestas que damos a los mismos. 

El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha comparecido hoy ante la Comisión de Peticiones de les Corts Valencianes para defender el Informe Anual 2013. 

De los datos publicados en el Informe se desprende que, durante el 2013, el Síndic tramitó un total de 19.134 quejas, de las cuales 17 fueron de oficio. Asimismo, la Oficina de Atención Ciudadana atendió 15.836 consultas. Comparando los datos con los del año 2012 (14.585 quejas y 16.818 consultas), se ha producido un relevante aumento del número de quejas presentadas ante el Síndic, ya que se han tramitado 4.549 expedientes más, lo que significa un incremento de un 31% respecto al año 2012 y un incremento del 60,77% respecto al 2011.

Procedencia de las quejas presentadas

En cuanto a la procedencia geográfica de las quejas presentadas durante el año 2013, cabe destacar que el 80,1% proceden de la Comunidad Valenciana y el 19,9% de otras comunidades y países. Dentro de la Comunidad Valenciana, el 21,79% de las quejas proceden de la provincia de Castellón (3.340 quejas), el 27,13% de la provincia de Valencia (4.159 quejas) y el 51,08% de la provincia de Alicante (7.829 quejas).

Materias sobre las que versan las quejas 

Las materias que más preocupan a las personas que en 2013 han acudido a la Institución presentado una queja han sido las siguientes, por este orden: servicios sociales (4.188 quejas); medio ambiente (3.513); sanidad (3.070); educación (2.586); atención sociosanitaria -Ley de la Dependencia- (1.758); urbanismo y vivienda (1.312); empleo (568) y los asuntos relacionados con los servicios prestados por los Ayuntamientos -agua, basura, ordenación del tráfico, vías urbanas, limpieza, etc.- (419 quejas). 

Los distintos problemas derivados de la aplicación de la Ley de la Dependencia siguen siendo objeto de un relevante número de reclamaciones que afectan al derecho subjetivo establecido por la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de promoción de la Autonomía Personal y atención a las personas en situación de Dependencia. Así, como hemos dicho, de las 19.134 quejas recibidas en 2013, un total de 1.758 se refieren a los obstáculos que encuentran las personas afectadas para conseguir la obtención de las prestaciones de la citada Ley de la Dependencia (en 2012 fueron 2.254; en 2011, 1.254 quejas; en 2010, 1.541 quejas; en 2009, 948 quejas y en 2008, un total de 1.864 quejas). 

Entre las razones que justifican el importante incremento de las quejas y consultas recibidas en esta Institución, destacamos las siguientes:

• La crisis económica que atravesamos. Cada día se hace mayor la necesidad de que las instituciones públicas respondan ante la situación de pobreza que padecen tantas personas. En este sentido, la falta de liquidez de las administraciones públicas impiden atender puntualmente el pago de las ayudas, becas, proveedores, etc.

• El progresivo incremento del uso de las nuevas tecnologías por la ciudadanía. Cada vez son más las personas que presentan y tramitan sus quejas por Internet, una forma segura, rápida, sencilla y cómoda de comunicarse con nuestra institución.

• El importante esfuerzo en la mejora del funcionamiento del Síndic de Greuges. Dicho desarrollo está consiguiendo mayores cuotas de proximidad, eficiencia y agilidad, ya que las decisiones del Síndic sobre el problema planteado por un ciudadano/a se resuelve en poco tiempo (casi siempre en menos de tres meses) y sin coste alguno. Por todo ello, el servicio que ofrecemos es cada vez más valorado por la ciudadanía.

• La ciudadanía reivindica cada vez más sus derechos. Afortunadamente, las personas son cada día más exigentes con el funcionamiento de las Instituciones públicas, conocen mejor sus derechos y exigen una mayor protección y respeto de los mismos. 

El importante aumento del trabajo desarrollado por el Síndic de Greuges en 2013, también ha tenido su correspondiente traducción en el número total de entrada y salida de documentos, según se desprende de los datos ofrecidos por el Registro General. 

En el Informe anual de 2012, se registraron, de entrada, un total de 25.571 documentos y, de salida, un total de 70.278. Este año hemos incrementado todavía más los documentos recibidos: 32.111 documentos, lo que supone, con respecto a la cifra del año pasado, un aumento del 25%. En cuanto a la salida de documentos, se ha mantenido la elevada cifra de 69.354.  

Resoluciones emitidas por el Síndic durante el 2013

Durante el año 2013, el Síndic de Greuges ha dictado un total de 2.357 resoluciones, lo que supone un aumento de un 44% respecto al año anterior. Una cifra totalmente justificada teniendo en cuenta el incremento del número de quejas recibidas durante este mismo año. A continuación facilitamos una tabla comparativa relativa al número de resoluciones emitidas por el Síndic de Greuges a lo largo de los tres últimos ejercicios.  

El texto de todas y cada una de estas resoluciones no aparece en el presente Informe, pero sí están publicadas en la pagina Web de la Institución (www.elsindic.com), en el apartado de “sugerencias y recomendaciones”. Además, siguiendo los principios de transparencia y agilidad, el Síndic hace pública estas resoluciones a los siete días de haberlas cursado a la Administración y a los promotores de la queja, para que puedan ser consultadas por aquellas personas interesadas en las mismas.

Grado de aceptación de las Resoluciones del Síndic

Asimismo, queremos destacar el significativo grado de aceptación por parte de las Administraciones Públicas de las recomendaciones o sugerencias dictadas por el Síndic de Greuges durante el 2013. De un total de 2.357 resoluciones, al cierre del ejercicio (31 de diciembre de 2013), 1.418 habían sido aceptadas, lo que representa un grado de aceptación del 60,16%. En este punto, tenemos que tener en cuenta que, al tiempo de presentar este Informe en les Corts, 540 resoluciones están pendientes de respuesta por parte de la Administración y que precisamente el número de respuestas no aceptadas proviene principalmente de la Conselleria de Bienestar Social respecto a la Ley de Dependencia (399 resoluciones).

No obstante, la labor del Síndic no concluye con la aceptación de la recomendación. Desgraciadamente, en algunos casos la realidad demuestra que la aceptación por parte de la Administración no implica su cumplimiento. Por ello, esta institución sigue incrementando sus esfuerzos para realizar un seguimiento exhaustivo de las quejas.

Grado de eficacia de las Resoluciones del Síndic

Respecto al grado de eficacia del Síndic de Greuges, también conviene resaltar que de un total de 11.608 quejas del 2013 cerradas durante este periodo, en 8.949 quejas se ha solucionado el problema denunciado de forma favorable para el ciudadano/a, lo que supone un elevado porcentaje de eficacia, concretamente, el 77%.

Colaboración de las administraciones públicas valencianas con el Síndic

En cuanto al grado de colaboración de las administraciones públicas valencianas con esta Institución, queremos significar que está siendo muy elevado y satisfactorio. Las Administraciones colaboran cada vez más y mejor con el Síndic de Greuges, remitiendo sus informes con mayor celeridad, gracias a que en muchas Consellerias y Ayuntamientos se designa a un funcionario que actúa como interlocutor directo con esta Institución.

Nuestro objetivo en 2013 ha seguido siendo evitar a toda costa que algún expediente pudiera quedarse paralizado por falta de colaboración de la Administración implicada, y ello, para solucionar el problema objeto de la queja. 

Para ello, a la tradicional solicitud de informe por correo ordinario, hemos incrementado este año las peticiones de informe por correo electrónico, mucho más rápidas, y aumentado el número de diligencias telefónicas con los funcionarios públicos para lograr el desbloqueo de los expedientes.

Entidades que han mantenido una especial colaboración con el Síndic

En este sentido, hemos querido destacar la colaboración especial de la Universidad de Alicante y el Ilustre Colegio de Abogados de Alicante. Ambas entidades valencianas han firmado convenios de colaboración con el Síndic de Greuges. Estos convenios tienen dos objetivos muy definidos: ampliar el grado de conocimiento del Síndic y mejorar nuestra relación con las Administraciones públicas para incrementar la protección de los derechos de las personas. 

Igualmente, las instituciones que han colaborado con el Síndic desinteresadamente durante el 2013, en respuesta a nuestra llamada general para crear algún equipo de trabajo respecto a ciertos temas relevantes, sobre todo en servicios sociales y en el ámbito sociosanitario han sido: los Ayuntamientos de Alicante, Alcoy, Benidorm, Elche, Orihuela, Petrer y la Vila, así como el Colegio Oficial de Trabajo Social y las Plataformas en defensa de la Ley de Dependencia de Alicante y la Coordinadora de la Comunidad Valenciana.

Administraciones con actitud hostil con el Síndic 

Al igual que en los últimos años, no destacamos a ninguna Administración como hostil por no remitir los informes requeridos en el curso de las investigaciones efectuadas o  no contestar a nuestras recomendaciones o sugerencias. 

Administracinoes que no han aceptado las recomendaciones del Síndic justificando su «no aceptación»

Las administraciones que no han aceptado nuestra recomendación de forma justificada son: la Conselleria de Bienestar Social y los Ayuntamientos de Gandía, Moncofa y Rafelbunyol,

Estas Administraciones no son hostiles, ya que el hecho de no aceptar una recomendación del Síndic exponiendo los motivos o las razones para discrepar de dicha recomendación no constituye un motivo suficiente para declarar a dicha Administración como hostil. De hecho, estas Administraciones, en otros muchos expedientes de queja, han aceptado nuestras recomendaciones.

Quejas de oficio abiertas durante el 2013

Esta institución tiene la potestad de iniciar investigaciones de oficio, es decir, sin la necesidad de que se presente que ninguna persona presente una queja o reclamación. Estas investigaciones tienen como objeto comprobar si los derechos y libertades de la ciudadanía pueden haber sido vulnerados, colectiva o individualmente, como consecuencia de actuaciones u omisiones de la administración autonómica y local.

Durante el 2013, el Síndic de Greuges abrió 17 quejas de oficio que versaron sobre: la huelga de limpieza en el Hospital General de Alicante; la violencia de menores en la red; la supresión del comedor escolar; las deficiencias en instalaciones docentes prefabricadas; la falta de seguridad vial en una calle de Castellón; los retrasos en obtener licencia de primera ocupación en el Ayuntamiento de Castellón; la atención a una familia británica por parte del servicio de urgencias en el centro de salud de Calpe; los programas de educación en valenciano; el desarrollo de la ley contra la violencia sobre la mujer; el pago del IBI en viviendas sociales; la posible discriminación en las ayudas para emprendedores; la instalación de letrinas en un colegio de educación infantil y primaria; la custodia compartida; los seísmos provocados por la planta de extracción de gas frente a las costas de Vinaròs; y la aplicación del baremo para la valoración del grado de discapacidad.

Vía de presentación de las quejas ante el Síndic

Respecto a la vía de presentación de las quejas ante el Síndic de Greuges, observamos que, durante el 2013, el 48% de las quejas han sido presentadas por Internet (bien a través de nuestra página web o por correo electrónico), superando al número de quejas presentadas por correo postal, que este año han constituido el 28%, y el de las presentadas directamente en la oficina del Síndic, que suponen el 19%. En este sentido, un 4% de las quejas nos han llegado remitidas por otras Administraciones (bien por convenios suscritos con ayuntamientos o bien remitidas por el Defensor del Pueblo u otros defensores autonómicos), y por último, un 1% de las quejas nos siguen llegando por fax.  

Puede consultar el contenido íntegro del Informe Anual 2013 en esta web.

 

El Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha tramitado la queja de un vecino de Alicante que denunciaba las molestias y la inseguridad ocasionada por el estado de abandono de un inmueble en obras, situado en la calle Roselló en el barrio de Altozano.

Este Institución ya se pronunció sobre el estado de abandono de dicha edificación en una resolución del año 2013. En ella, el defensor solicitaba al Ayuntamiento que adoptara las medidas necesarias para evitar que la grúa, los hierros que sujetan la red de la fachada y el estado ruinoso del inmueble en general causara daños a las personas (…).

Sin embargo, el afectado se puso en contacto de nuevo con esta Institución para denunciar que el Ayuntamiento se había limitado a retirar la grúa, pero que los hierros seguían colgando. Asimismo, durante la tramitación de la queja, el ciudadano insiste en que el inmueble está actualmente ocupado por más de 10 personas que malviven allí, haciendo fuego de dos a tres veces al día con todo lo que esto supone (riesgo de incendio, humos, etc.). En este sentido, el estado de abandono del edificio (excrementos, basura, suciedad..) causa problemas de olores y de insalubridad con la consecuente plaga de mosquitos, ratas, cucarachas, etc. Asimismo, la inexistencia de la acera obliga a los peatones a pasar por la calzada a la altura del mencionado inmueble. 

Por todo ello, el Síndic ha recomendado al Ayuntamiento de Alicante que, desde los departamentos de servicios sociales, sanidad y conservación de inmuebles se adopten, sin más demora, todas las medidas necesarias para atender a las personas sin techo que ocupan el inmueble, y garantizar su adecuada conservación, limpieza y desratización y asegurar el tránsito de los peatones por las aceras. 

Hoy, 25 de noviembre, celebramos el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer. Desde el Síndic de Greuges queremos unirnos a todas aquellas personas, asociaciones y administraciones comprometidas con la concienciación y erradicación de esta lacra social. 

Es verdad que durante los últimos años hemos logrado avances legislativos. Sin ir más lejos, el 1 de agosto de este año entró en vigor en España el Convenio del Consejo de Europa sobre prevención y lucha contra la violencia contra las mujeres y la violencia doméstica, conocido como el Convenio de Estambul. Este instrumento define las distintas formas de violencia contra la mujer y exige su tipificación.

Y es que la violencia contra la mujer abarca multitud de actos, desde el acoso, a la violencia sexual, física y psicológica a manos de parejas y exparejas, sin olvidarnos del matrimonio forzado, la mutilación genital femenina o la trata de mujeres y niñas con fines de explotación sexual. Todos ellos violaciones de los más básicos derechos humanos con graves consecuencias para su integridad física y mental de las víctimas.

A pesar de todos los esfuerzos realizados y avances conseguidos, nos queda aún mucho camino por recorrer. Todos, en las medidas de nuestras posibilidades, tenemos nuestra responsabilidad a la hora de combatir la violencia contra las mujeres, y especialmente las administraciones públicas que deben adoptar políticas y medidas trasversales de género, dotadas de suficiente presupuesto, que sean capaces de proporcionar una solución eficaz a este problema.

Hoy en día, me preocupa especialmente los niveles de violencia que soportan nuestras adolescentes y jóvenes. Las nuevas tecnologías y las redes sociales se han convertido en un instrumento habitual para perpetrar nuevas conductas violentas y de control entre las más jóvenes. Al igual que en otras pautas violentas, la detección precoz de comportamientos agresivos y las estrategias de prevención y la educación son imprescindibles para atajar la problemática actual. 

Por otra parte, hace unos días, con motivo de la Jornada que organizamos sobre derechos de los menores, tuvimos el honor de poder escuchar la inquietante experiencia de Helena Maleno, investigadora especialista en procesos migratorios. Con gran valentía, Maleno denunciaba cómo las  redes de trata se han postulado en los países de origen como una oportunidad para muchas mujeres y niñas de poder migrar. Y lo que es peor, que la trata para fines sexuales no existiría si no hubiera una demanda de mercado sexual. La falta de visibilidad de este problema, así como la ausencia de una Ley específica contra la trata/tráfico de personas, hace más difícil combatir esta forma de esclavitud. 

Para finalizar, nos gustaría recordar una cita de Kofi Annan, que dice:

La violencia contra la mujer es quizás la más vergonzosa violación de los derechos humanos. No conoce límites geográficos, culturales o de riquezas. Mientras continúe, no podremos afirmar que hemos realmente avanzado hacia la igualdad, el desarrollo y la paz.