Actualitat

Una ciutadana va acudir al Síndic perquè portava des del desembre de 2020 sense percebre els 955€ mensuals de la renda valenciana d’inclusió (RVI). Al juliol d’aquell any havia sol·licitat als serveis socials municipals una modificació de la quantia de la RVI, perquè els ingressos de la unitat familiar havien variat. No obstant això, l’Ajuntament va iniciar, per error, el tràmit d’EXTINCIÓ de la prestació en lloc del de MODIFICACIÓ.

Al mes de novembre passat, el defensor del poble valencià va dictar una resolució en la qual indicava que aquest «error» no es podia atribuir, en cap cas, a la persona interessada, qui va sol·licitar la modificació de condicions de la RVI fa més de 16 mesos i continuava sense percebre la seua RVI. En aquest sentit, Luna urgia a resoldre la modificació de la RVI al més prompte possible.

Des d’aquesta institució insistim que les demores en la tramitació i resolució dels expedients de renda valenciana d’inclusió agreugen la situació de pobresa i exclusió social dels sol·licitants, màximament en el moment actual de pandèmia. I en aquesta situació de necessitat i desesperació es trobava la dona afectada per aquest error administratiu.

A la fi del mes de gener, la Conselleria d’Igualtat i Polítiques inclusives va comunicar al Síndic que per fi s’havia resolt la modificació de la seua RVI, se li reconeixia una prestació mensual de 955 € i li abonaven aquests diners a més dels endarreriments corresponents per un import de 17.652 €. Una informació que ens va corroborar la ciutadana que va presentar la queixa, cosa que va posar fi a la nostra actuació.

Consulteu la nostra actuació d’aquest expedient.