Actualitat

La institució ha constatat la sobreocupació, fugides, problemes de convivència i deficiències en les condicions de vida dels adolescents acollits

El Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, Ángel Luna, exigix a la Conselleria de Servicis Socials, Família i Infància que adopte mesures urgents per a solucionar el mal funcionament del centre de recepció de menors «La Torre», d’Alborache, que estan provocant una vulneració dels drets dels adolescents acollits. La institució va iniciar una investigació d’ofici després de rebre denúncies sobre la important sobreocupació del centre, freqüents problemes de convivència, fugides de menors i situacions de desatenció relacionades amb el subministrament de roba, la higiene o servicis essencials com la calefacció.

La institució ha conclòs que les carències detectades no responen únicament a circumstàncies puntuals, sinó a problemes estructurals de planificació i gestió. Per això, recomana a la Conselleria reforçar els recursos alternatius a l’acolliment residencial, incrementar les famílies disponibles per a l’acolliment familiar, dotar de personal estable els equips professionals, assegurar mecanismes àgils per a cobrir necessitats materials bàsiques i resoldre de manera urgent la situació de sobreocupació del centre. Així mateix, reclama accelerar la reforma integral de les instal·lacions, garantir que les obres aborden totes les deficiències existents, inclosa la climatització, i millorar la coordinació amb la Conselleria d’Educació per a assegurar l’escolarització dels menors atesos.

La investigació ha constatat una situació de saturació mantinguda. A pesar que el centre disposa de 84 places autoritzades, durant els últims mesos ha superat àmpliament esta capacitat i, en la data de la visita, atenia 120 adolescents. Luna assenyala que “esta sobreocupació s’ha convertit en una situació estructural que dificulta una atenció adequada”.

Tècnics de la institució han comprovat la deterioració d’unes instal·lacions concebudes originalment per a uns altres usos i que no han sigut objecte de les reformes estructurals necessàries. Durant la visita s’hi van observar habitacions amb desperfectes, falta de climatització, banys deteriorats, deficiències en diferents espais del recinte i problemes reconeguts pels mateixos adolescents en les assemblees celebrades al centre. Encara que existix un projecte de reforma integral, les obres encara no s’han iniciat i es desconeix quan començaran.

L’informe també advertix que la saturació repercutix en aspectes bàsics de la vida diària. Els problemes relacionats amb la disponibilitat de roba, l’escassetat de roba interior, l’aparició de brots de sarna o tinya, les dificultats per a participar en activitats d’oci i les incidències derivades de la convivència es veuen agreujats per l’excés d’ocupació. A això se suma la presència de menors amb greus problemes de conducta pendents de derivació a recursos especialitzats per falta de places disponibles.

Un altre dels aspectes que més preocupa el Síndic és la continuïtat educativa dels adolescents acollits. La investigació ha posat de manifest retards en els processos d’escolarització, que en alguns casos es prolonguen durant dies o fins i tot setmanes, deixant menors sense activitat formativa. Luna considera que “esta situació suposa un incompliment de l’obligació de garantir la continuïtat acadèmica durant l’estada en el centre”.

La investigació del Síndic es va veure condicionada des de l’inici per la falta de col·laboració de l’Administració. L’Administració va remetre la informació sol·licitada de manera incompleta i fora de termini, malgrat disposar ja dels informes elaborats pel Servici d’Inspecció el 16 de març de 2026 i per la Fiscalia de Menors després de la seua visita del 24 de febrer. Davant esta demora, personal tècnic de la institució es va desplaçar al centre el 17 de juny per a recaptar directament la informació necessària. L’informe complet de la Conselleria no va arribar fins al 28 de juliol.

Consulta la nostra resolució completa:

https://l1nq.com/vqp79ql