Presentar una queixa/ consulta
- Inici >
- T'ajudem >
- Presentar una queixa/ consulta >
- Vull presentar una queixa/consulta
Vull presentar una queixa/consulta
Per a presentar una queixa sols has d'emplenar el nostre formulari o enviar-nos una carta signada (model), en què caldrà indicar:
- Les teues dades personals, el DNI / NIF / CIF/ NIE o passaport, un telèfon de contacte i un domicili a l'efecte de notificacions.
- Breu explicació del teu problema i de les gestions que has fet davant de l'Administració per a intentar solucionar-lo.
- Convé que hi adjuntes la documentació que tingues relacionada amb el problema.
Si tens dubtes sobre si el problema que tens pot ser admés com a queixa, planteja'ns la teua consulta a través d'aquest formulari o en la nostra Oficina d'Atenció Ciutadana (telèfon gratuït 900 21 09 70; correu electrònic consultes@elsindic.com)
Et recordem que la tramitació de la teua queixa no suspén la execució de les resolucions administratives o judicials ni tampoc interromp els terminis legals per a recórrer en contra d'aquelles.
Aquells missatges que continguen expressions ofensives per a la dignitat humana, racistes, xenòfobes o d'apologia o incitació de la violència, d'activitats il·legals o que atempten contra els principis de la convivència democràtica, seran automàticament eliminats de qualsevol diligència que calga seguir.
Maneres de presentar una queixa o consulta
D'acord amb els principis de transparència i publicitat, facilitem l'accés de la ciutadania a les recomanacions i els suggeriments dictats pel Síndic de Greuges. Aquestes resolucions són publicades en la llengua que la persona interessada ha elegit per a relacionar-se amb la institució.
D'acord amb el Reglament 2016/679/UE, de 27 d'abril, de protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades, i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, en totes les resolucions ometem la informació relativa a les dades de caràcter personal.
En aquest apartat trobareu, ordenats per data, els suggeriments i les recomanacions emesos pel Síndic de Greuges i acceptats per l'Administració.
Si teniu dubtes sobre si el vostre problema pot ser admés com a queixa
Formuleu-nos una
consulta
Oficina d'Atenció
Ciutadana (telèfon gratuït )
Si en sou usuari i ja heu realitzat una queixa/consulta amb anterioritat pitgeu ací per a accedir al vostre compte