Accepten les recomanacions del Síndic per a solucionar els problemes d’inseguretat i la falta de pavimentació de la zona nord de Vistahermosa a Alacant

El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, Ángel Luna, ha rebut la resposta de l’Ajuntament d’Alacant en què comunica l’acceptació de les recomanacions emeses pel defensor del poble valencià en relació amb els problemes d’inseguretat ciutadana i la falta de pavimentació en la zona nord de Vistahermosa.

L’actuació del Síndic es va originar després de la queixa presentada per la Nova Associació de Veïns de la Zona Nord de Vistahermosa en la qual denunciaven la inactivitat de l’ajuntament alacantí davant els problemes que estan patint des de fa anys relacionats amb la prostitució, el tràfic i el consum de substàncies tòxiques, així com l’abandó en la conservació dels carrers i les parcel·les, incloses les de titularitat pública.

Després de l’estudi de l’expedient, el Síndic va urgir l’Ajuntament d’Alacant a contestar les reclamacions de l’associació de veïns i a adoptar les mesures policials, sancionadores o d’intervenció que foren necessàries per a la convivència dels veïns de la zona. En matèria de pavimentació de vies públiques i altres serveis urbanístics, Luna apressava el consistori a redactar i aprovar els projectes necessaris per a la prestació del citat servei per tractar-se d’una competència obligatòria de l’Administració local.

L’Ajuntament ha traslladat al Síndic l’acceptació de les recomanacions i ha comunicat que ja està en contacte amb l’esmentada associació de veïns i que la Policia Local continuarà amb la tasca de vigilància i inspecció de la zona amb l’alçament de les actes d’infraccions pertinents.

No obstant això, Luna informa l’associació que si l’Ajuntament no duguera a terme les recomanacions acceptades i no adopta mesures concretes en un termini de tres mesos, podran acudir novament al Síndic.

Consulta tot l’expedient:

Accepten la recomanació del Síndic i li retornen els ingressos cobrats indegudament per liquidació d’una plusvàlua

L’Ajuntament d’Alacant accepta íntegrament la resolució del Síndic i retorna els ingressos indegudament cobrats en un expedient de liquidació de plusvàlua per la transmissió d’un immoble.

La persona afectada va presentar una queixa davant el defensor del poble valencià en la qual denunciava haver rebut, sense mediar més informació, un constrenyiment de SUMA per un import de 861,81€ (779,86€ de principal, 77,99€ de recàrrec i 3,96€ de costes). Davant aquesta situació, va recórrer el constrenyiment. L’ajuntament el va anul·lar, i va ordenar la devolució del recàrrec, els interessos i les costes per un total de 83,41€. Malgrat haver anul·lat la provisió de constrenyiment, no li havien notificat la liquidació per al seu pagament en període voluntari, provocant-li una situació d’indefensió.

Després de l’estudi de l’expedient, el síndic va instar l’ajuntament a retornar-li tot el que li havien cobrat -el principal, els recàrrecs, els interessos i les costes (861,81€)- i a notificar degudament la liquidació del referit impost en període voluntari. Una recomanació que ha sigut íntegrament acceptada per l’administració.

Consulteu la nostra actuació:

Urgim l’Ajuntament d’Alacant a actuar davant de la denúncia d’un abocador il·legal al camí de l’Alcoraia

Una veïna d’Alacant va presentar una queixa davant del Síndic, en què denunciava el funcionament il·legal d’un abocador al camí de l’Alcoraia. Abans d’acudir al Síndic, ho havia comunicat a l’Ajuntament, però aquest no havia dut a terme cap actuació ara per ara.

Vam admetre a tràmit la queixa i, a l’octubre d’enguany, sol·licitàrem un informe a l’Ajuntament d’Alacant per a saber si havia comprovat els fets denunciats i, si escau, havia adoptat les mesures necessàries quant al funcionament sense llicència d’aquest abocador.

Fins aquest moment, l’Ajuntament d’Alacant no ha remés al Síndic la informació requerida, de manera que s’ha incomplit el termini legal màxim d’un mes. És per això que no disposem de la informació suficient per a determinar l’òrgan competent en matèria d’inspecció, ja que no tenim informació específica sobre les característiques de l’activitat indicada en la queixa.

En qualsevol cas, i atés que la denúncia de la interessada es va dirigir a l’Ajuntament d’Alacant, des del Síndic hem instat l’Ajuntament a efectuar una visita d’inspecció per a comprovar els fets denunciats i, si escau, clausurar l’activitat, sense perjudici de les sancions escaients.  Encara més, si l’activitat requerira autorització ambiental integrada, l’Ajuntament haurà de remetre la denúncia i el resultat de la inspecció a la Conselleria competent en matèria de medi ambient, perquè duga a terme les actuacions oportunes.

Igualment, el Síndic ha recordat al consistori la seua obligació legal de facilitar a aquesta institució els expedients, les dades, els informes i tota aquella documentació que se sol·licite per a esclarir els fets que s’estan indagant.

Consulteu la nostra actuació.

El Síndic demana millorar la prestació de serveis públics obligatoris al Portell de la Moleta d’Alacant

El Síndic demana millorar la prestació de serveis públics obligatoris al Portell de la Moleta d’Alacant

L’associació de veïns Portell de la Moleta va presentar una queixa davant el Síndic de Greuges en què denunciava el deficient funcionament de diversos serveis públics. Abans d’acudir a aquesta institució, havia exposat aquesta situació a l’Ajuntament d’Alacant i no havia obtingut un resultat satisfactori.

En la seua resolució el Síndic de Greuges recorda que l’enllumenat públic, la recollida de residus, la neteja viària, el proveïment domiciliari d’aigua potable, l’accés als nuclis de població i la pavimentació de les vies públiques són serveis públics la prestació dels quals és obligatòria per a l’Ajuntament d’Alacant. En aquest sentit, els veïns tenen dret a exigir la seua prestació, ja que resulten indispensables per a garantir el dret a un habitatge digne.

Si bé és cert que les limitacions pressupostàries poden retardar o dificultar temporalment el finançament de les obres, també ho és que aquest ajornament no pot ser indefinit, ja que això significaria que la prestació dels serveis públics obligatoris es retardaria eternament.

En l’informe que l’Ajuntament d’Alacant remet al Síndic no es concreta quan s’iniciaran els treballs al Portell de la Moleta (polígon B) per a instal·lar l’enllumenat públic, pavimentar i retolar les vies públiques, subministrar aigua potable als habitatges, netejar i esbrossar tot el sector B i incrementar la vigilància policial a la zona.

Per tot el que hem exposat anteriorment, el defensor del poble valencià recomana al consistori alacantí que inicie com més prompte millor els treballs per a prestar de manera efectiva els serveis públics esmentats.

Consulteu la resolució del Síndic sobre aquest assumpte.

El Síndic urgeix l’Ajuntament d’Alacant a destinar a lloguer social un habitatge municipal buit durant més de 10 anys

A la fi del juliol d’enguany, el Síndic de Greuges va rebre la queixa d’una veïna d’Alacant en què denunciava l’existència d’un habitatge municipal al barri Colònia Requena, que portava 12 anys sense utilitzar-se i el qual tampoc s’havia destinat a lloguer social. A més, manifestava que ho havia comunicat al seu ajuntament però que no havia rebut cap resposta.

Aquesta institució va iniciar la seua investigació i va sol·licitar informe al consistori alacantí, el qual corroborava en la seua resposta el que la ciutadana havia exposat en la queixa. Entre la informació que remetia constava un informe del Servei de Gestió Patrimonial, de data 16/6/2021 i dirigit al Patronat Municipal de l’Habitatge, en què comunicava l’existència d’uns altres dos habitatges municipals disponibles en la zona.

En la seua resolució el defensor del poble valencià destaca la important demanda de lloguer social que hi ha al municipi d’Alacant  i urgeix a «agilitar els tràmits perquè aquests habitatges puguen ser legalment ocupats per les persones que més els necessiten».

Luna recorda al consistori alacantí que, d’acord amb la normativa sobre patrimoni de les administracions públiques, té l’obligació legal de gestionar amb eficàcia i rendibilitat els béns patrimonials, com són els habitatges públics municipals. A més, insisteix que aquesta gestió ha de contribuir al desenvolupament i execució de les diferents polítiques públiques i, en particular, al de la política d’habitatge.

Per tot això, el Síndic recomana a l’Ajuntament que, «tenint en compte els anys que ha estat sense ús l’habitatge objecte d’aquesta queixa, com més prompte millor es pose a la disposició de les persones més necessitades, juntament amb els altres habitatges municipals que es troben buits, a través d’un lloguer social».

Llegiu la resolució sobre aquest assumpte.

El Síndic urgeix a prendre mesures contundents i efectives contra els sorolls i el botelló al centre tradicional d’Alacant

(10/07/2018)- El Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, s’ha dirigit a l’Ajuntament d’Alacant per a sol·licitar-li que adopte totes les mesures necessàries a fi d’eliminar les greus molèsties acústiques que injustament estan suportant els veïns de la zona compresa entre Alfons X el Savi i l’Esplanada, i des de la Rambla fins al passeig de Soto. Es tracta de sorolls relacionats principalment amb l’oci nocturn, procedents de bars, terrasses, botellons, pubs, etc.

La investigació del defensor del poble valencià, que té el seu origen en la queixa presentada per l’Associació de Veïns Centre Tradicional d’Alacant, conclou amb quatre recomanacions, una de les quals és declarar la zona acústicament saturada i evitar concedir noves llicències o autoritzacions com també ampliacions de les que ja han estat atorgades. També exigeix que s’adopten mesures correctores en aquells establiments que siguen molestos a fi que es respecte el límit màxim de decibels permés.

El centre tradicional d’Alacant no és l’única zona que ha sigut objecte d’investigació per part del Síndic en els últims mesos. Els sorolls i el botelló també han sigut la causa d’actuació del defensor del poble valencià a la zona del Mercat central i al barri de Santa Creu. En els tres casos el Síndic ha demanat al consistori més contundència i implicació en la lluita contra el soroll, com també incrementar el control i la vigilància policial en aquestes zones a fi d’atallar la contaminació acústica, el botelló i l’incompliment dels horaris d’obertura i tancament dels establiments. Precisament, en cas de comprovar aquest incompliment, Cholbi urgeix que es denuncie davant de l’Agència Valenciana de Seguretat i Respostes a les Emergències.

El dictamen del Síndic està en total sintonia amb els pronunciaments dels tribunals de justícia espanyols i l’última sentència del Tribunal de Drets Humans de de 16 de gener de 2018. La contaminació acústica per damunt dels límits legals incideix perniciosament sobre el dret fonamental a la inviolabilitat del domicili, a la protecció de la salut, a un medi ambient adequat i a un habitatge digne. Aquest soroll no desitjat i nociu, juntament amb les vibracions que provoca, pot arribar a pertorbar la qualitat de vida de les persones afectades i més encara quan el soroll envaeix el seu espai més íntim i privat, el domicili.

Una altra advertència que llança el defensor del poble valencià en la seua resolució és que la passivitat municipal davant dels efectes perjudicials per a la salut provocats per la contaminació acústica pot generar la responsabilitat patrimonial per funcionament anormal de l’Administració, amb la consegüent obligació d’indemnitzar els danys i perjudicis (físics, psicològics i morals) que es poguera causar als veïns afectats.

Finalment, aquesta institució també considera imprescindible conscienciar la ciutadania del seu deure de respectar els drets de les altres persones, entre els quals es troba el dret al descans.

Vegeu el contingut íntegre de la resolució: