El Síndic urgeix a prendre mesures contundents i efectives contra els sorolls i el botelló al centre tradicional d’Alacant

(10/07/2018)- El Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, s’ha dirigit a l’Ajuntament d’Alacant per a sol·licitar-li que adopte totes les mesures necessàries a fi d’eliminar les greus molèsties acústiques que injustament estan suportant els veïns de la zona compresa entre Alfons X el Savi i l’Esplanada, i des de la Rambla fins al passeig de Soto. Es tracta de sorolls relacionats principalment amb l’oci nocturn, procedents de bars, terrasses, botellons, pubs, etc.

La investigació del defensor del poble valencià, que té el seu origen en la queixa presentada per l’Associació de Veïns Centre Tradicional d’Alacant, conclou amb quatre recomanacions, una de les quals és declarar la zona acústicament saturada i evitar concedir noves llicències o autoritzacions com també ampliacions de les que ja han estat atorgades. També exigeix que s’adopten mesures correctores en aquells establiments que siguen molestos a fi que es respecte el límit màxim de decibels permés.

El centre tradicional d’Alacant no és l’única zona que ha sigut objecte d’investigació per part del Síndic en els últims mesos. Els sorolls i el botelló també han sigut la causa d’actuació del defensor del poble valencià a la zona del Mercat central i al barri de Santa Creu. En els tres casos el Síndic ha demanat al consistori més contundència i implicació en la lluita contra el soroll, com també incrementar el control i la vigilància policial en aquestes zones a fi d’atallar la contaminació acústica, el botelló i l’incompliment dels horaris d’obertura i tancament dels establiments. Precisament, en cas de comprovar aquest incompliment, Cholbi urgeix que es denuncie davant de l’Agència Valenciana de Seguretat i Respostes a les Emergències.

El dictamen del Síndic està en total sintonia amb els pronunciaments dels tribunals de justícia espanyols i l’última sentència del Tribunal de Drets Humans de de 16 de gener de 2018. La contaminació acústica per damunt dels límits legals incideix perniciosament sobre el dret fonamental a la inviolabilitat del domicili, a la protecció de la salut, a un medi ambient adequat i a un habitatge digne. Aquest soroll no desitjat i nociu, juntament amb les vibracions que provoca, pot arribar a pertorbar la qualitat de vida de les persones afectades i més encara quan el soroll envaeix el seu espai més íntim i privat, el domicili.

Una altra advertència que llança el defensor del poble valencià en la seua resolució és que la passivitat municipal davant dels efectes perjudicials per a la salut provocats per la contaminació acústica pot generar la responsabilitat patrimonial per funcionament anormal de l’Administració, amb la consegüent obligació d’indemnitzar els danys i perjudicis (físics, psicològics i morals) que es poguera causar als veïns afectats.

Finalment, aquesta institució també considera imprescindible conscienciar la ciutadania del seu deure de respectar els drets de les altres persones, entre els quals es troba el dret al descans.

Vegeu el contingut íntegre de la resolució:

Reclamem més control sobre els apartaments turístics de la ciutat de València

El síndic de greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha recomanat a l’Ajuntament de València que adopte les mesures que siguen necessàries –inclosa la incoació dels expedients sancionadors- per a garantir que l’activitat dels apartaments turístics s’ajuste a la llei de contaminació acústica i a la del lloguer d’aquest tipus de pisos.

L’actuació del síndic té el seu origen en la queixa presentada per un veí de Russafa que indicava que des del març de 2014 estava denunciant les molèsties acústiques, com també els problemes de convivència i de seguretat que suporta com a conseqüència de dos habitatges destinats a lloguer turístic, que no compten, suposadament, amb les autoritzacions indispensables per al seu funcionament. I és que, d’acord amb el PGOU de València, no es permeten habitatges turístics en sòl residencial i es deixa únicament per a sòl terciari.

En relació amb aquesta situació, l’única informació subministrada per l’Administració ha sigut la relativa als intents –tots infructuosos- de fer-hi visites d’inspecció amb la finalitat de determinar la realitat de les denúncies formulades per l’interessat sobre l’existència d’apartaments de lloguer turístic en l’edifici en qüestió.

De la informació remesa per l’Ajuntament el síndic també dedueix la insuficiència i ineficàcia de les mesures adoptades per l’Administració arran de les denúncies formulades pel ciutadà, per a pal·liar un problema que experimenta i denuncia de manera constant. És per això que el defensor insisteix a adoptar les mesures pertinents a fi de determinar la realitat de les denúncies i, molt especialment, per a garantir que l’activitat que s’hi exerceix, si s’escau, s’ajuste a la llei.

Finalment, en el cas que existisca un incompliment de les obligacions que estableixen les normatives sectorials aplicables, el Síndic considera escaient posar en marxa els expedients sancionadors previstos en la legislació.

Vegeu el contingut íntegre de la resolució del Síndic sobre aquesta matèria.

Contaminació acústica: sorolls dels equips d’aire condicionat en celobert d’un edifici

Recomanem a l’Ajuntament de València que solucione les molèsties acústiques generades pel funcionament d’uns equips d’aire condicionat situats al celobert d’un edifici d’aquesta localitat.

La nostra actuació es va originar després de rebre la queixa d’un ciutadà que des de 2016 s’estava queixant davant de l’Administració local dels problemes de sorolls que injustament suportava com a conseqüència dels equips d’aire condicionat d’un establiment, ubicats al celobert del seu edifici. L’afectat ens indicava que, a pesar de les gestions realitzades i dels escrits presentats, no havia obtingut resposta ni solució al seu problema.

A pesar de la determinant i clara conclusió aconseguida pels servicis tècnics municipals en relació amb la instal·lació dels equips d’aire condicionat, l’informe remés per l’Ajuntament no esmentava quines actuacions havia adoptat després de constatar la infracció de les ordenances indicades.

I és que, d’acord amb l’Ordenança municipal de protecció contra la contaminació acústica, queda “expressament prohibida la instal·lació d’unitats externes en patis interiors d’edificació”. Igualment, l’Ordenança reguladora d’obres d’edificació i activitats indica que l’abocament d’aire calent o fred es realitzarà en espais lliures; mai en patis interiors i tampoc en patis d’illa de cases quan es puguen produir molèsties.

En la nostra resolució també recordem a l’Ajuntament que la passivitat municipal davant d’aquesta infracció comesa podria generar la responsabilitat patrimonial i, en aquest cas, caldria indemnitzar l’afectat pels danys i perjudicis.

El Síndic va tramitar durant l’últim any 804 queixes per contaminació acústica

Sorolls procedents de bars, terrasses, botellons, discoteques, fàbriques, maquinària, tràfic de vehicles, estacions de tren, aeroports, casals fallers, barraques, carpes de festes,  campanars, fins dels propis veí contigus; aquestes són les fonts generadores de molèsties acústiques més recurrents d’acord amb les queixes que la ciutadania fa arribar al Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana.

El soroll o la contaminació acústica constitueix un dels motius més importants de queixes que rep el defensor del poble valencià diàriament, així ho demostren les 804 queixes tramitades per aquesta institució durant l’any 2017. Una problemàtica que ha generat 74 resolucions emeses pel Síndic recomanant a les administracions adoptar totes les mesures protectores que siguen necessàries per a pal·liar l’impacte que provoquen els sorolls.

Els dictàmens del Síndic estan en total sintonia amb els pronunciaments dels tribunals de justícia espanyols així com amb l’última sentència del Tribunal de Drets Humans De de 16 de gener de 2018. La contaminació acústica per damunt dels límits legals incideix perniciosament sobre el dret fonamental a la inviolabilitat del domicili, a la protecció de la salut, a un medi ambient adequat i a una vivenda digna. Aqueix soroll no desitjat i nociu, junt amb les vibracions que provoca, pot arribar a pertorbar la qualitat de vida de les persones afectades i més quan aqueix soroll invadeix el seu espai més íntim i privat, el domicili.

Una altra advertència que llança el defensor del poble valencià en les seues resolucions és que la passivitat municipal davant dels efectes perjudicials per a la salut provocats per la contaminació acústica pot generar la responsabilitat patrimonial per funcionament anormal, amb la consegüent obligació d’indemnitzar els danys i perjuís (físics, psicològics i morals) que se’ls poguera causar als veïns afectats.

El Síndic recorda que les Administracions públiques tenen l’obligació d’actuar enfront d’aquesta vulneració de drets. Per a exercir aquest deure legal irrenunciable, els ajuntaments compten amb distintes ferramentes administratives que van des de sancions econòmiques fins a la clausura de les activitats. Sobre aquest aspecte, Cholbi considera que l’Administració ha de ser més activa i eficaç a l’hora d’inspeccionar les activitats sorolloses en el control posterior del compliment de les mesures correctores exigides. Ja que els ciutadans sovint es dirigeixen al Síndic denunciant l’incompliment de les ordes de cessament d’activitat. I és que, tal com el Síndic ve manifestant en les seues resolucions “l’Administració ha d’evitar aquelles situacions en què resulta més rendible anar pagant unes sancions de reduït import que respectar el límit màxim de decibels permesos i complir l’horari de tancament.”

Finalment, aquesta institució també considera imprescindible conscienciar a la ciutadania del seu deure de respectar els drets de les altres persones, entre els que està el dret al descans.

Actualment, el Síndic està tramitant una investigació d’ofici sobre la contaminació acústica generada per l’oci nocturn (bars, discoteques, terrasses i pràctica de botelló) en la ciutat de València que farà pública en els pròxims mesos.

A continuació facilitem enllaç a algunes de les últimes resolucions i recomanacions del Síndic sobre soroll per activitats d’oci:

Castelló:

Contaminación acústica generada per Gorgera Magdalena

València:

Contaminación acústica i botelló en Cabanyal

Contaminación acústica discoteques Russafa

Contaminación acústica i botelló Russafa

Alacant:

Contaminación acústica zona Mercat central

Contaminación acústica i botelló Barri de Santa Cruz