El síndic de greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha obert avui una queixa d’ofici per a investigar l’actuació de l’Ajuntament d’Alacant quant a la situació d’abandó de la cèntrica plaça de Germans Pascual.

Alertat pels mitjans de comunicació, el defensor del poble s’ha dirigit avui al consistori alacantí a fi de demanar-li informació relacionada amb les actuacions realitzades sobre este assumpte.

Segons els veïns, actualment la plaça -que compta amb algunes zones de bancs i una àrea infantil de jocs- s’utilitza tots els caps de setmana per a fer botelló i deixen el parc amb botelles, gots i llandes buides, a la qual cosa cal afegir els excrements de gossos. L’absència dels servicis de neteja fa que la plaça es trobe descurada i que cada vegada hi haja menys afluència de persones, especialment de xiquets.

El síndic de greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha tramitat una queixa presentada en esta institució davant de la imminent construcció d’un tanatori en el recinte d’un calvari considerat bé de rellevància local.

En relació amb esta queixa, l’Ajuntament de Traiguera va informar el Síndic que, al maig del 2014, l’arquitecte municipal va emetre un informe de compatibilitat urbanística, ja que considerava que la construcció d’un nou tanatori era una obra de manteniment i/o renovació d’elements de relativa incidència en el bé de rellevància local. Sobre la base d’este informe, la Direcció Territorial d’Educació, Cultura i Esport va autoritzar el projecte bàsic del tanatori municipal.

Per la seua banda, la Conselleria d’Educació, Cultura i Esport va comunicar al defensor que el referit calvari (del segle XVIII) permet albergar un tanatori sense que afecte els elements constructius del bé ni impedisca el seu ús cultural. De la mateixa manera, també el va advertir que, en la reunió que va tindre lloc al setembre del 2014, el bisbe de Tortosa, com a propietari del bé, va manifestar la voluntat de traslladar a l’alcalde de Traiguera tres condicions abans de donar el seu permís per a la construcció del nou tanatori en el recinte del calvari: que el projecte del tanatori comptara amb el consens i l’aprovació de tots els grups polítics; que es redactara un nou conveni que recollira la realitat del projecte presentat (ja que, segons el seu parer, l’anterior no s’ajustava a la realitat de l’obra que es vol escometre); i que el projecte comptara amb l’autorització patrimonial de la Direcció General de Cultura.

En la resolució del Síndic, Cholbi recorda a l’Ajuntament que el patrimoni cultural valencià és uns dels principals senyals d’identitat del poble valencià i el testimoni de la seua contribució a la cultura universal. Per això, els béns que l’integren constituïxen un llegat patrimonial d’incalculable valor, la conservació i l’enriquiment del qual correspon a tots els valencians i valencianes, i especialment a les institucions i els poders públics que els representen. A la qual cosa afegix que, en el cas que ens ocupa, la Conselleria (…) ha informat sobre les condicions imposades pel propietari de l’immoble, alguna de les quals no es complixen.

Per tot això, el Síndic ha recomanat a l’Ajuntament de Traiguera que no s’inicien les obres fins que es complisquen les tres condicions plantejades pel propietari del bé de rellevància local, segons es desprén de l’informe emés per la Conselleria d’Educació Cultura i Esport de la Generalitat Valenciana.

El síndic de greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, acompanyat pels dos adjunts, Ángel Luna i Carlos Morenilla, han mantingut avui una trobada amb la titular de Benestar Social, Asunción Sánchez Zaplana, a la seu del Síndic. Durant la reunió s’han abordat diversos aspectes del treball del defensor en relació amb queixes presentades per la ciutadania sobre temes que depenen d’esta Conselleria.

Entre els aspectes que han tractat durant la reunió destaca l’agilització dels tràmits relatius al reconeixement dels drets de la ciutadania en l’aplicació de la Llei de la dependència. De la mateixa manera, han conversat sobre els aspectes concernents a l’aplicació de la normativa relacionada amb la Renda Garantida de Ciutadania.

Un capítol especial ha ocupat la modificació del sistema de participació de la ciutadania en els costos d’alguns servicis, conegut popularment com «copagament»; ja que, des de l’1 de gener del 2015, el cost es tramita per la via de la Llei de taxes de la Generalitat, fet que pot plantejar alguns problemes per al finançament de les entitats concertades que atenen persones majors amb discapacitat i en situació de dependència.

Finalment, el síndic ha traslladat a la consellera la seua preocupació pels aspectes relatius a l’estada de persones tutelades per la Generalitat en centres residencials, com també la situació de l’atenció residencial a persones amb malaltia mental crònica.

En acabar la trobada, ambdós titulars han mostrat la seua voluntat de mantenir sessions de treball més específiques entre els tècnics d’ambdues entitats en què poder estrényer la col·laboració entre la Conselleria i el Síndic, i poder abordar amb més detalls cadascuna de les problemàtiques plantejades.

El síndic de greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha rebut amb satisfacció la contestació de la Conselleria d’Educació en què accepta la recomanació del defensor perquè revise l’expedient d’una menor, de manera que els seus estudis de música no siguen interromputs per causes alienes a la seua voluntat.

La intervenció del Síndic es va iniciar quan va rebre la queixa d’una mare, qui relatava que havia presentat la prescripció perquè la seua filla realitzara les proves d’accés als ensenyaments professionals de música. Malgrat que havia pagat les taxes corresponents i havia dut a terme les proves requerides, la Conselleria no va acceptar l’ingrés de la seua filla perquè havia presentat la sol·licitud d’autorització per a edat extraordinària fora de termini.

D’acord amb la interessada, esta sol·licitud es va efectuar fora del període establit per causes alienes a la seua voluntat, ja que ni els tutors educatius de l’alumna en el Conservatori, ni el director d’aquell van informar la interessada o els seus pares sobre este requisit obligatori per a alumnes amb edat menor a l’ordinària, tot i que coneixien la seua edat. De fet, van reconéixer que se’ls havia oblidat advertir-la d’este requisit i, tot i amb això, la van animar a presentar-se a les proves d’accés, en les quals va obtenir una plaça que posteriorment la Conselleria va anul·lar.

Després d’una rigorosa anàlisi de la situació plantejada, el Síndic reconeix que la Conselleria d’Educació ha complit estrictament les normes aplicables en este cas. És clar que l’alumna no va sol·licitar dins del termini previst l’autorització corresponent per a poder realitzar les proves d’accés, d’obligat tràmit, atés que només tenia 11 anys.

No obstant això, el defensor manté que la interessada no va ser informada d’este requisit, tal com reconeixen els responsables mateixos del Conservatori de Mutxamel. En este sentit apunta que, d’acord amb les normes vigents, el Conservatori té l’obligació d’exigir el compliment dels requisits i els terminis, però també té l’obligació de traslladar i informar estes exigències a pares i alumnes, un fet que no van dur a terme.

A més, afegix el Síndic, possiblement derivat de l’incompliment d’este últim deure, van permetre que l’alumna realitzara les proves d’accés i pagara les taxes corresponents, i així van crear una situació excepcional en haver obtingut plaça i no reconéixer-li-la per part de la mateixa Conselleria, malgrat que van ser els responsables mateixos del Conservatori qui van animar l’alumna a fer-ho.

Consulteu el contingut íntegre de la Resolució del Síndic

El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha condemnat l’assassinat comés per un home de 70 anys de la seua exparella i la germana d’esta. Esta institució vol mostrar el seu profund dolor i repulsa envers este nou crim de violència de gènere, el primer del 2015, que esta vegada ha tingut lloc a l’Altet, Elx.

Les mesures de denúncia, allunyament o judicis ràpids són necessàries, però no suficients per si soles per a acabar amb esta xacra social, com ha ocorregut en este últim cas. Calen polítiques públiques contundents, dotades de recursos tant en matèria de prevenció com en la xarxa de servicis que han de sostindre la víctima de maltractament.

El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha tramitat la queixa d’un veí d’Albatera que denunciava les greus molèsties acústiques que suporta al seu habitatge a causa d’un bar limítrof que té instal·lats tendals, taules i cadires, sense l’autorització corresponent.

A la petició d’informe iniciada pel defensor del poble valencià, l’Ajuntament d’Albatera ens comunica que, per Acord de la Junta de Govern Local de 15 d’abril del 2013, s’autoritza col·locar-hi para-sols i tendals, però amb algunes condicions, entre estes (…) que el sol·licitant aporte l’autorització dels propietaris dels immobles afectats, una situació que, d’acord amb el promotor de la queixa, no es complix. Igualment, l’afectat afegix que tampoc s’acata l’apartat de l’Ordenança relativa als sorolls, ja que experimenten grans problemes acústics pel fet que els tendals, taules i cadires es troben ubicats a la façana mateixa del seu edifici, fet que dificulta enormement el descans nocturn.

Per la seua banda, Cholbi recorda al consistori que els tribunals de justícia han declarat reiteradament que els sorolls incidixen perniciosament sobre el dret fonamental a la inviolabilitat del domicili, com també sobre el dret a la protecció de la salut, un medi ambient adequat i un habitatge digne. Conseqüentment, resulta completament ineludible la seua ferma protecció per part dels poders públics.

Per tot això, el Síndic recomana a l’Ajuntament d’Albatera que, ja que no es complixen les condicions imposades per l’Acord de la Junta de Govern Local, entre estes, obtindre l’autorització dels veïns afectats, s’ordene la retirada dels tendals i de les cadires ubicats al costat de l’habitatge de l’autor de la queixa.

Vegeu el contingut íntegre de la Resolució del Síndic.

El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha resolt la queixa presentada per un alumne que denunciava que la Universitat de València li havia denegat l’admissió a través de la quota del 5% reservada per a persones amb discapacitat.

Segons les dades analitzades pel defensor del poble valencià, este estudiant té reconegut un 10% de discapacitat. No obstant això, ha presentat informes mèdics i psicopedagògics de l’IES on va cursar estudis anteriorment, que acrediten àmpliament les necessitats educatives especials permanents que requerix.

El Síndic basa la seua recomanació en la normativa vigent que regula els processos d’admissió dels ensenyaments universitaris (article 51, Reial Decret 1892/2008), la qual establix la reserva d’un 5% de les places disponibles per a dos grups d’alumnes: per als qui tenen reconeguda una discapacitat igual o superior al 33% i, independentment del grau, per a aquells amb necessitats educatives especials permanents associades a circumstàncies personals de discapacitat, que durant la seua escolarització anterior hagen necessitat recursos i suports per a la seua plena normalització educativa.

Per la seua banda, el promotor de la queixa va acreditar davant de la Comissió Gestora de Processos d’Accés i Preinscripció Universitària de la UV que pertanyia a este segon supòsit. Per a això va aportar els informes emesos per l’IES on va estudiar durant els últims anys. De fet, la mateixa Universitat li va concedir un 25% més de temps i la possibilitat de fer les proves PAU en l’aula d’incidències, a causa de la seua condició. A més, la mateixa Unitat d’Integració de la Universitat, després de comprovar la documentació aportada, li reconeixia el dret a certes adaptacions a causa de les seues necessitats educatives especials (lloc reservat, intermediació amb el professorat i disposició de més temps en els exàmens).

Per la seua banda, el Síndic considera que esta norma incorpora en la seua redacció este segon supòsit justament per a emparar aquells alumnes que no arriben al 33% de discapacitat, però que tanmateix necessiten atencions especials en l’educació. D’esta manera, s’hi inclouen altres alternatives de discapacitat relacionades amb l’atenció i l’aprenentatge, i que no es poden encotillar en el mesurament ordinari del grau de discapacitat que es fa.

En la resolució, Cholbi matisa que l’accés a la quota del 5% a través d’esta segona via exigix acreditar fefaentment estes necessitats, a fi que no esdevinga una via d’accés en frau de llei. Per això, la mateixa norma detalla que estes necessitats educatives hauran de ser: especials, permanents, associades a circumstàncies personals de discapacitat, i que durant la seua escolarització anterior haja necessitat recursos i suports per a la seua plena normalització educativa.

Per tot allò que s’ha exposat, el síndic recomana a la Universitat de València que reconsidere la situació d’este estudiant en particular, tenint en compte tota la documentació aportada i que, de manera general, es valore la distinció de les dues vies d’accés, i que no s’impose el reconeixement d’un grau de discapacitat del 33% sobre l’altra via d’accés, és a dir, la de les necessitats educatives especials permanents.

 

 

El síndic de Greuges i els seus adjunts han mantingut avui una reunió de treball amb els representants polítics de la formació UPyD, concretament amb el diputat nacional Toni Cantó, el regidor alacantí Fernando Llopis i el tècnic parlamentari Tomás Pascual. Els representants polítics d’esta formació han volgut conéixer de primera mà el funcionament de la institució del defensor del poble de la Comunitat Valenciana. Així mateix, s’han interessat pels principals problemes i queixes que la ciutadania fa arribar al Síndic i les respostes que la institució els dóna. 

El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha comparegut avui davant de la Comissió de Peticions de les Corts Valencianes per a defensar l’Informe anual 2013.

De les dades publicades en l’Informe es desprén que, durant el 2013, el Síndic va tramitar un total de 19.134 queixes, de les quals 17 van ser d’ofici. Així mateix, l’Oficina d’Atenció Ciutadana va atendre 15.836 consultes. Si comparem les dades amb les de l’any 2012 (14.585 queixes i 16.818 consultes), hi podem observar que s’ha produït un rellevant augment del nombre de queixes presentades davant del Síndic, ja que s’han tramitat 4.549 expedients més, la qual cosa significa un increment d’un 31% respecte de l’any 2012 i un increment del 60,77% respecte del 2011.

Procedència de les queixes presentades

Quant a la procedència geogràfica de les queixes presentades durant l’any 2013, cal destacar que el 80,1% procedixen de la Comunitat Valenciana i el 19,9% d’altres comunitats i països. Dins de la Comunitat Valenciana, el 21,79% de les queixes procedixen de la província de Castelló (3.340 queixes), el 27,13% de la província de València (4.159 queixes) i el 51,08% de la província d’Alacant (7.829 queixes).

Matèries sobre les quals versen les queixes

Les matèries que més preocupen les persones que en 2013 han acudit a la institució per presentar-hi una queixa són les següents, per este ordre: servicis socials (4.188 queixes); medi ambient (3.513); sanitat (3.070); educació (2.586); atenció sociosanitària ―Llei de la dependència (1.758); urbanisme i habitatge (1.312); ocupació (568) i els assumptes relacionats amb els servicis prestats pels ajuntaments ―aigua, fem, ordenació del trànsit, vies urbanes, neteja, etc. (419 queixes).

Els diversos problemes derivats de l’aplicació dela Llei de la dependència continuen sent objecte d’un rellevant nombre de reclamacions, les quals afecten el dret subjectiu establit per la Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l’autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència. Així, tal com hem dit, de les 19.134 queixes rebudes en 2013, un total de 1.758 es referixen als obstacles que troben les persones afectades per a aconseguir l’obtenció de les prestacions de la Llei de la dependència esmentada (en 2012 en van ser 2.254; en 2011, 1.254 queixes; en 2010, 1.541 queixes; en 2009, 948 queixes i en 2008, un total de 1.864 queixes).

Entre les raons que justifiquen l’important augment de les queixes i consultes rebudes en esta institució, destaquem les següents:

• La crisi econòmica que travessem. Cada dia es fa més gran la necessitat que les institucions públiques responguen davant de la situació de pobresa que experimenten tantes persones. En este sentit, la manca de liquiditat de les administracions públiques impedix atendre puntualment el pagament de les ajudes, beques, proveïdors, etc.
• El progressiu augment de l’ús de les noves tecnologies per la ciutadania. Cada vegada són més les persones que presenten i tramiten les seues queixes per Internet, una manera segura, ràpida, senzilla i còmoda de comunicar-se amb la nostra institució.
• L’important esforç en la millora del funcionament del Síndic de Greuges. Este desenvolupament està assolint quotes superiors de proximitat, eficiència i agilitat, ja que les decisions del Síndic sobre el problema plantejat per un ciutadà o ciutadana es resolen en poc de temps (quasi sempre en menys de tres mesos) i sense cap cost. Per tot això, el servici que oferim és cada vegada més valorat per la ciutadania.
• La ciutadania reivindica cada vegada més els seus drets. Afortunadament, les persones són cada dia més exigents amb el funcionament de les institucions públiques, coneixen millor els seus drets i exigixen una major protecció i respecte d’aquells.

L’important augment del treball dut a terme pel Síndic de Greuges en 2013, també ha tingut la seua corresponent traducció en el nombre total d’entrada i eixida de documents, segons es desprén de les dades oferides pel Registre General.

En l’Informe anual de 2012 es van registrar, d’entrada, un total de 25.571 documents i, d’eixida, un total de 70.278. Enguany, hem augmentat encara més els documents rebuts: 32.111 documents, la qual cosa significa, respecte de la xifra de l’any passat, un augment del 25%. Quant a l’eixida de documents, s’ha mantingut l’elevada xifra de 69.354.

Resolucions emeses pel Síndic durant el 2013

Durant l’any 2013, el Síndic de Greuges ha dictat un total de 2.357 resolucions, una quantitat que representa un augment d’un 44% respecte de l’any anterior. Una xifra totalment justificada si tenim en compte l’augment del nombre de queixes rebudes durant este mateix any. A continuació facilitem una taula comparativa, relativa al nombre de resolucions emeses pel Síndic de Greuges al llarg dels tres últims exercicis.

El text de totes i cadascuna d’estes resolucions no apareix en el present Informe, però sí que estan publicades en la pàgina web de la institució (www.elsindic.com), en l’apartat “Suggeriments i recomanacions”. A més a més, seguint els principis de transparència i agilitat, el Síndic fa públiques estes resolucions als set dies d’haver-les cursat a l’Administració i als promotors de la queixa, a fi que puguen ser consultades per les persones que hi estiguen interessades.

Grau d’acceptació de les resolucions del Síndic

Així mateix, volem destacar el significatiu grau d’acceptació per part de les administracions públiques de les recomanacions o dels suggeriments dictats pel Síndic de Greuges durant el 2013. D’un total de 2.357 resolucions, en el moment de tancar l’exercici (31 de desembre del 2013), 1.418 havien estat acceptades, el que representa un grau d’acceptació del 60,16%. En este punt hem de tindre en compte que, en el moment de presentar este informe en les Corts, 540 resolucions estan pendents de resposta per part de l’Administració i que, justament, el nombre de respostes no acceptades prové principalment de la Conselleria de Benestar Social respecte de la Lleide dependència (399 resolucions).

Tanmateix, la labor del Síndic no conclou amb l’acceptació de la recomanació. Malauradament, en alguns casos la realitat demostra que l’acceptació per part de l’Administració no implica el seu compliment. Per això, esta institució continua augmentant els seus esforços per a fer un seguiment exhaustiu de les queixes.

Grau d’eficàcia de les resolucions del Síndic

Respecte del grau d’eficàcia del Síndic de Greuges, també convé destacar que, d’un total d’11.608 queixes del 2013 tancades durant este període, en 8.949 queixes s’ha solucionat el problema denunciat amb un resultat favorable per al ciutadà o la ciutadana, fet que evidencia un elevat percentatge d’eficàcia, concretament del 77%.

Col·laboració de les administracions públiques valencianes amb el Síndic

Quant al grau de col·laboració de les administracions públiques valencianes amb esta institució, volem dir que està sent molt elevat i satisfactori. Les administracions col·laboren cada vegada més i millor amb el Síndic de Greuges, i remeten els informes més ràpidament gràcies al fet que en moltes conselleries i ajuntaments es designa un funcionari que actua com a interlocutor directe amb esta institució.

El nostre objectiu en2013 hacontinuat sent evitar, coste el que coste, que algun expedient puga estar paralitzat per falta de col·laboració de l’administració implicada, i això, amb l’objectiu de solucionar el problema objecte de la queixa.

Per a aconseguir-ho, a banda de sol·licitar l’informe a través del correu postal, enguany hem augmentat les peticions d’informe per correu electrònic, que són molt més ràpides, i també hem dut a terme més diligències telefòniques amb els funcionaris públics a fi d’aconseguir desbloquejar els expedients.

Entitats que han mantingut una especial col·laboració amb el Síndic

En este sentit, hem volgut destacar la col·laboració especial de la Universitatd’Alacant i de l’Il·lustre Col·legi d’Advocats d’Alacant. Ambdues entitats valencianes han signat convenis de col·laboració amb el Síndic de Greuges. Estos convenis tenen dos objectius molt definits: ampliar el grau de coneixement del Síndic i millorar la nostra relació amb les administracions públiques per a incrementar la protecció dels drets de les persones.

De la mateixa manera, les institucions que han col·laborat amb el Síndic desinteressadament durant el 2013, com a resposta a la nostra crida general per a crear algun equip de treball respecte de certs temes rellevants, sobretot en servicis socials i en l’àmbit sociosanitari, són: els ajuntaments d’Alacant, Alcoi, Benidorm, Elx, Orihuela, Petrer ila VilaJoiosa, com també el Col·legi Oficial de Treball Social i les plataformes en defensa de la Llei de la dependència d’Alacant i la Coordinadora de la Comunitat Valenciana.

Administracions amb actitud hostil amb el Síndic

Igual que en els últims anys, no destaquem cap administració com a hostil per no haver remés els informes requerits en el curs de les investigacions efectuades o no haver contestat als nostres suggeriments o recomanacions.

Administracions que no han acceptat les recomanacions del Síndic però que han justificant la seua “no-acceptació”

Les administracions que no han acceptat la nostra recomanació de manera justificada són:la Conselleria de Benestar Social i els ajuntaments de Gandia, Moncofa i Rafelbunyol.

Estes administracions no són hostils, ja que el fet de no acceptar una recomanació del Síndic i exposar els motius o les raons per les quals es discrepa de la recomanació no constituïx un motiu suficient per a declarar esta administració hostil. De fet, estes administracions han acceptat les nostres recomanacions en molts altres expedients de queixa.

Queixes d’ofici obertes durant el 2013

Esta institució té la potestat d’iniciar investigacions d’ofici, és a dir, sense que calga que cap persona presente una queixa o reclamació. Estes investigacions tenen com a objecte comprovar si els drets i les llibertats de la ciutadania poden haver estat vulnerats, col·lectivament o individualment, com a conseqüència d’actuacions o omissions de l’administració autonòmica i local.

Durant el 2013, el Síndic de Greuges va obrir 17 queixes d’ofici que van versar sobre: la vaga de neteja en l’Hospital General d’Alacant; la violència de menors en la xarxa; la supressió del menjador escolar; les deficiències en instal·lacions docents prefabricades; la falta de seguretat viària en un carrer de Castelló; els retards a obtindre llicència de primera ocupació en l’Ajuntament de Castelló; l’atenció a una família britànica per part del servici d’urgències en el Centre de Salut de Calp; els programes d’educació en valencià; el desplegament de la llei contra la violència sobre la dona; el pagament de l’IBI en habitatges socials; la possible discriminació en les ajudes per a emprenedors; la instal·lació de latrines en un col·legi d’educació infantil i primària; la custòdia compartida; els sismes provocats per la planta d’extracció de gas enfront de les costes de Vinaròs; i l’aplicació del barem per a la valoració del grau de discapacitat.

Via de presentació de les queixes davant del Síndic

Quant a la via de presentació de les queixes davant del Síndic de Greuges observem que, durant el 2013, el 48% de queixes s’hi ha presentat per Internet (ja siga a través de la nostra pàgina web, ja siga per correu electrònic), de manera que superen el nombre de queixes presentades per correu postal, que enguany ha constituït el 28%, com també la quantitat de queixes presentades directament en l’oficina del Síndic, que representa el 19%. En este sentit, un 4% de les queixes ens ha arribat enviades per altres administracions (ja siga per convenis subscrits amb ajuntaments, ja siga remeses pel Defensor del Poble o altres defensors autonòmics) i, finalment, un 1% de queixes ens continua arribant per fax.

Podeu consulta el contingut íntegre de l’Informe anual 2013 en esta web.

 

El Síndic de Greuges dela Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha tramitat la queixa d’un veí d’Alacant que denunciava les molèsties i la inseguretat causada per l’estat d’abandó d’un immoble en obres, situat al carrer Roselló, al barri d’Altozano.

Esta institució ja es va pronunciar sobre l’estat d’abandó d’esta edificació en una resolució de l’any 2013, en la qual el defensor sol·licitava a l’Ajuntament que adoptara les mesures necessàries per a evitar que la grua, els ferros que subjecten la xarxa de la façana i l’estat ruïnós de l’immoble en general causara danys a les persones.

No obstant això, l’afectat es va posar en contacte de nou amb esta institució per denunciar que l’Ajuntament s’havia limitat a retirar la grua, però que els ferros continuaven penjant. Així mateix, durant la tramitació de la queixa el ciutadà insistix en el fet que l’immoble està actualment ocupat per més de 10 persones que hi malviuen i que fan foc dos o tres vegades al dia, amb tot el que això implica (risc d’incendi, fums, etc.). En este sentit, l’estat d’abandó de l’edifici (excrements, fem, brutícia …) causa problemes d’olors i insalubritat amb la conseqüent plaga de mosquits, rates, paneroles, etc. Així mateix, la inexistència de la vorera obliga els vianants a passar per la calçada a l’altura de l’immoble esmentat.  

Per tot això, el Síndic ha recomanat a l’Ajuntament d’Alacant que, des dels departaments de servicis socials, sanitat i conservació d’immobles s’adopten, sense més demora, totes les mesures necessàries per a atendre les persones sense sostre que ocupen l’immoble i garantir la seua adequada conservació, neteja i desratització, com també assegurar el trànsit dels vianants per les voreres.