Les XXVIII Jornades de Coordinació de Defensors del Poble s’han centrat en l’aplicació de la Convenció Internacional de les Persones amb Discapacitat

Els defensors del poble, reunits a Lanzarote els dies 30 i 31 d’octubre amb motiu de les XXVIII Jornades de Coordinació de Defensors del Poble, han arribat a una sèrie de conclusions relacionades amb els drets de les persones amb discapacitat.

Les 17 conclusions publicades amb motiu de les Jornades organitzades pel Diputat del Comú de Canàries aborden diversos temes, com ara: l’educació inclusiva, la discriminació positiva per a accedir al món laboral i l’atenció a la dependència, tot això analitzat des del prisma de l’aplicació de la Convenció Internacional de les Persones amb Discapacitat. Així, destaquen que “la Convenció establix un nou paradigma respecte de la discapacitat, que supera la visió assistencialista i proposa un model social de la discapacitat basat en els drets humans”.

Conclusions de les Jornades de Coordinació 2013.

El Síndic de Greuges soluciona el problema causat per uns arbres a Benagéber

(25/10/13). El Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana ha aconseguit que l’Ajuntament de Sant Antoni de Benagéber es comprometa a talar uns arbres que posen en risc les conduccions de gas, electricitat i telèfon. Fins i tot han desplaçat tanques i han alçat el sòl de les cases més pròximes. José Cholbi ha aconseguit el vistiplau de la corporació municipal de l’esmentada població valenciana, després d’insistir moltes vegades davant del “silenci” que mantenia l’Ajuntament respecte dels requeriments presentats pels veïns afectats.

José Cholbi, com a defensor del poble valencià, va acceptar la queixa presentada per un particular en nom de diverses comunitats de veïns i propietaris, qui s’havia dirigit a l’Ajuntament de San Antonio de Benagéber per demanar solucions per al que ell qualificava com “greu problema”, causat per quatre pins de grandària considerable. Segons la queixa, els pins deterioren els habitatges perquè les arrels han provocat clivelles en les tanques, i les branques es recolzen en cables de llum i telèfon, amb el greu perill d’enderrocament per a estos cables. A més, les conduccions de gas són afectades, com també els desguassos.

José Cholbi va assumir el problema i va requerir les autoritats municipals perquè donaren una solució immediata a l’assumpte. L’Ajuntament va acceptar la recomanació del síndic i el va informar que havien demanat dos pressuposts per a fer-se càrrec de la tala. A més anunciava que en els dies pròxims es tallaran els tres o quatre arbres que presenten problemes per als veïns. Els treballs es duran a terme quan es coordinen amb la companyia subministradora d’electricitat.

El Síndic de Greuges posa en marxa la seu electrònica, amb més de deu tràmits en línia

(18/10/2013). El Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha inaugurat avui la seu electrònica de la institució https://seu.elsindic.com , amb la qual cosa manté la seua aposta per l’ús de les noves tecnologies a l’hora d’oferir els seus servicis a la ciutadania. La seu electrònica del Síndic de Greuges és un espai dirigit a totes aquelles persones o administracions que opten per interactuar de manera segura amb el Síndic de Greuges a través d’Internet.

Mitjançant l’ús del DNI electrònic o el certificat electrònic de l’ACCV, les persones que vulguen utilitzar esta opció podran accedir a la seu i, telemàticament, dur a terme els tràmits administratius que requerisquen la identificació del ciutadà o ciutadana, o de l’administració.

Els principals objectius que s’ha marcat el Síndic amb la posada en funcionament d’esta nova eina són: facilitar l’accés electrònic als servicis i procediments del Síndic de Greuges; augmentar l’eficàcia i eficiència en el funcionament del Síndic mitjançant la reducció dels temps de tramitació dels expedients de queixa; reduir l’empremta mediambiental i convertir la seu en l’eix central de les relacions del Síndic amb els ciutadans i l’administració.

Els servicis que oferix la seu electrònica del Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana són els següents: presentació de queixes; presentació de consultes; presentació d’al·legacions o nova documentació; conéixer l’estat de qualsevol expedient de queixa tramitat en el Síndic; verificació de documents electrònics, bústia de reclamacions o suggeriments sobre el funcionament del Síndic; com també la possibilitat de modificar dades personals. Estos servicis podran ser modificats i ampliats en el futur.

D’avui endavant, el registre electrònic funciona com a registre auxiliar del registre general d’entrada i eixida del Síndic de Greuges i, per tant, té la mateixa validesa. Estarà operatiu tots els dies de l’any, durant les vint-i-quatre hores del dia.

La seu electrònica del Síndic, igual que la seua pàgina web, és plenament accessible per a tots els ciutadans (AAA), i respecta i complix al màxim les regles internacionals d’accessibilitat, de manera que cap persona es quede sense la possibilitat d’accedir als servicis de l’administració electrònica. En el Síndic també entenem l’accessibilitat en el sentit de donar suport a la major part de dispositius que la ciutadania empra en general.

Així mateix, mitjançant convenis de col·laboració, des del Síndic volem impulsar i consolidar este canal de comunicació electrònica amb el màxim nombre possible d’administracions locals i autonòmiques, a fi de promoure la “col·laboració virtual” entre l’administració i el Síndic a l’hora de tramitar els expedients de queixa.

El Síndic de Greuges rep les plataformes en defensa de la Llei de la dependència

Alacant(15/10/13). El Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana ha rebut els representants de la Coordinadora de les Plataformes en Defensa de la Llei de Dependència. La trobada amb José Cholbi s’ha produït a la seu de la institució. El tema central de la reunió ha estat centrat en les valoracions que es realitzen en discapacitat, especialment en els aspectes relatius a la malaltia mental i la dependència.

El síndic José Cholbi ha estat acompanyat en la reunió per l’adjunta primera, Emilia Caballero, el tècnic assessor en assumptes socials, José Conrado, i el director de Gabinet, Ricardo Albir. Han rebut àmplia informació sobre els informes elaborats per la Coordinadora de Plataformes en Defensa de la Llei de Dependència, amb especial insistència a l’hora de subratllar la nova situació creada per la reducció en el certificat del grau de discapacitat. Julián Marcelo i Rafael Muñoz, d’AVUSAN; Miguel Martorell, de la Plataforma de Dependència d’Alacant; Sara Sola Casanova, del Col·legi Oficial de Treballadors Socials d’Alacant; i Juan Gómez, de l’Àrea de Salut Mental d’ASIEM, han exposat les iniciatives que duen a terme per saber, dels partits polítics amb representació en les Corts Valencianes i dels responsables de la Conselleria de Benestar Social, en quina mesura afecta l’esmentada reducció en el certificat del grau de discapacitat a tots els col·lectius integrats en les plataformes esmentades.

El Síndic de Greuges desbloqueja un macrocentre assistencial de l’Ajuntament d’Oslo a Altea

(08/10/13). El Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana ha aconseguit desbloquejar el projecte de construcció d’un macrocentre assistencial de l’Ajuntament d’Oslo a la població alacantina d’Altea. Les recomanacions traslladades per José Cholbi a la corporació municipal alteana han servit de base perquè la Regidoria d’Urbanisme concedisca les llicències mediambiental i de construcció d’este projecte, i que així es considere finalitzat un llarguíssim procés de recursos de reposició tramitats des de fa més de set anys pels promotors del centre assistencial.

La resposta de l’Ajuntament d’Altea, que presidix Miguel Ortiz, ha estat considerada pel síndic José Cholbi “molt positiva”, tenint en compte que el projecte s’havia autoritzat al seu dia després de la Declaració d’Interés Comunitari (DES) per la Conselleria d’Urbanisme de la Generalitat Valenciana, i gràcies a les solucions aprovades pels promotors del centre assistencial per a millorar l’entorn dels terrenys triats i les condicions de connexió.

José Cholbi, en la seua condició de defensor del poble valencià, va acceptar la queixa presentada per la promotora del macrocentre assistencial, en nom i representació de l’Ajuntament d’Oslo, i es va dirigir a la corporació municipal alteana a fi de sol·licitar-li informes per conéixer en quina situació es trobaven les peticions de les corresponents llicències.

El síndic insistia en el seu escrit a les autoritats alteanes que l’Ajuntament de la capital del país noruec pretén edificar un centre de rehabilitació en sòl classificat pel planejament general del municipi d’Altea com a sòl no urbanitzable comú. No obstant això, José Cholbi subratllava que esta qualificació no hauria d’afectar el projecte, atés que la mateixa Llei del sòl no urbanitzable admet la implantació excepcional de determinats usos, entre els quals es troba el que han sol·licitat els autors de la queixa, a través de la tramitació d’una Declaració d’Interés Comunitari (DES), una declaració que va rebre el vistiplau del Consell de la Generalitat Valenciana al seu dia, després d’haver estat informat favorablement per l’Ajuntament d’Altea.

Després d’un primer informe i una vegada constatada la bona disposició de l’Ajuntament alteà per a solucionar els aspectes qüestionats per Urbanisme, José Cholbi va insistir en la seua sol·licitud de respostes positives per a permetre la construcció del centre assistencial que generarà, entre altres beneficis, un elevat nombre de llocs de treball directes, com també una quantitat considerable de llocs indirectes, al marge d’altres beneficis propis d’un macrocentre com l’esmentat, no solament per a l’Ajuntament d’Oslo, sinó també per a la població alteana.

El Síndic obri una queixa d’ofici per informar-se sobre el risc sísmic del projecte Castor

Alacant, (03/10/13). El Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana ha obert una queixa d’ofici per conéixer els riscos sísmics que pot provocar el magatzem subterrani de gas natural Castor, ubicat davant de les costes de Vinaròs, a la província de Castelló. José Cholbi demana esta informació a la Conselleria de Governació de la Generalitat Valenciana. Al mateix temps, el síndic ha comunicat l’obertura de la seua queixa a la defensora del poble nacional.

José Cholbi justifica l’obertura de la seua queixa d’ofici per un comunicat de la Conselleria de Governació, en què informa que la Generalitat ha activat el pla de risc sísmic, en fase de seguiment, davant del sisme registrat durant la matinada de dimecres passat, d’una magnitud de 4,2 graus d’intensitat en l’escala de Richter, als voltants del magatzem subterrani de gas natural Castor, davant de les costes de l’esmentada població castellonenca. Este seguiment, en situació zero, s’ha activat als municipis castellonencs de Peníscola, Vinaròs i Bernicarló.

Cal subratllar que el telèfon d’emergències 112 va rebre nombroses telefonades relacionades amb els moviments sísmics produïts a la zona esmentada. Estes telefonades d’alarma també s’han produït en la institució del Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana.

A causa d’això, i a causa de l’alarma social que genera esta situació entre els veïns de Peníscola, Vinaròs i Benicarló,  José Cholbi ha considerat convenient obrir una investigació d’ofici per obtenir informació de primera mà de la Conselleria de Governació, com també comunicar l’obertura de la queixa a la defensora del poble nacional, per si considera convenient dirigir-se al Ministeri d’Indústria sobre esta qüestió, atés que les competències nacionals corresponen a la institució dirigida per Soledad Becerril.

El Síndic de Greuges demana informació a l’Ajuntament d’Alacant a causa dels problemes que presenta el Castell de Santa Bàrbera per a les persones amb mobilitat reduïda

El Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana ha demanat informació a l’Ajuntament d’Alacant sobre els problemes que presenta la fortalesa del Castell de Santa Bàrbera per a les persones amb mobilitat reduïda. José Cholbi acompanya, en la seua petició a la corporació municipal que presidix Sonia Castedo, un llistat dels “punts negres” que denuncien els afectats a través de l’Associació Alacant Accessible, la qual signa la queixa presentada davant del defensor del poble valencià.

José Cholbi sol·licita a l’Ajuntament informació detallada sobre els seus plans per a solucionar els llocs que presenten problemes d’accessibilitat per a les persones amb mobilitat reduïda. Així mateix, exposa en  el seu escrit aquells llocs que necessiten accions municipals de correcció.

En este sentit, el síndic José Cholbi esmenta l’ascensor situat al vessant de la fortalesa, a l’avinguda de Juan Bautista Lafora, que té una vorera molt estreta la qual impedix maniobrar i retrocedir amb cadira de rodes, amb un paviment amb franges que fan vibrar estes cadires. Afegix que només hi funciona un ascensor, per la qual cosa a la temporada d’estiu cal esperar que es buide, ja que només hi caben dues cadires de rodes, cosa que no passaria si funcionaren els dos ascensors que hi ha instal·lats.

Un altre punt conflictiu es troba situat a l’avinguda Vázquez de Mella. Té una vorera ampla a la part esquerra, amb rampa d’accés, però després no es pot baixar de la vorera perquè la rampa que hi ha al final està molt deteriorada i inclinada, i a més el paviment està ple de clots i forats. El següent tram de vorera no té rampa de baixada i hi ha fanals que no permeten el pas amb cadira de rodes. L’accés al parc de l’Ereta presenta desnivells i clots a la calçada, de manera que resulta impracticable per a cadires de rodes.

A la zona d’aparcament, l’empedrat està ple de clots i forats, i només hi ha dues places d’aparcament reservades per a discapacitats, les quals resulten totalment insuficients, atesa l’afluència de turistes i visitants. José Cholbi també demana informació sobre els lavabos del castell, perquè només hi ha un lavabo adaptat, però per a arribar-hi també hi ha desnivells i clots.

Finalment, el síndic Cholbi informa l’Ajuntament dels problemes originats per la sala d’exposicions. Cap de les tres sales, que es troben al pati d’armes, són accessibles. Les persones amb mobilitat reduïda no poden accedir a cap de les tres sales d’exposicions. L’accés a una de les sales sí que es pot millorar, però per a la resta d’exposicions caldria plantejar una altra ubicació, ja que es troben instal·lades dins de sales que són patrimoni històric i, en conseqüència, no són susceptibles d’adaptació.

L’Ajuntament de València accepta la recomanació del Síndic del Greuges perquè s’instal·le una rampa a la passarel·la del parc central

(13/09/13). Després de la recomanació del Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, l’Ajuntament de València ha començat les obres per instal·lar una rampa a la plataforma de vianants situada al parc central, a l’entrada de l’AVE (tren d’alta velocitat), entre els carrers Pianista Amparo Iturbi i Poeta Federico García Lorca. Esta rampa era una antiga aspiració dels col·lectius de persones amb mobilitat reduïda, com també d’aquelles persones que porten cotxets de bebé i bicicletes, qui, òbviament, no podien utilitzar la passarel·la perquè hi havia una barrera arquitectònica que feia impossible accedir-hi a les persones afectades.

José Cholbi, com a defensor del poble valencià, es va fer ressò al seu dia de la queixa que, al moment oportú, diversos col·lectius van presentar davant de l’Ajuntament de València, amb més de dues mil signatures, per demanar que posaren una rampa a l’esmentada passarel·la, situada al barri conegut com barri del Parc Central.  Aquella passarel·la solament té una rampa d’escalons. Atés que les seues accions davant de la Conselleria d’Infraestructures i Transports de la Generalitat Valenciana i l’Ajuntament de València no havien donat els fruits perseguits, estos col·lectius van presentar una queixa davant de José Cholbi, qui, després d’estudiar tota la documentació rebuda i la normativa de la Constitució espanyola referida a la Llei d’accessibilitat i supressió de barreres arquitectòniques, va requerir la corporació municipal valenciana per demanar-li solucions.

Posteriorment, l’Ajuntament que presidix Rita Barberá va respondre al síndic José Cholbi i el va informar sobre les dificultats que presentava la passarel·la a causa de la seua proximitat amb la via d’entrada de l’AVE i, alhora, subratllava la seua ferma voluntat de trobar una solució que responguera a les demandes dels col·lectius afectats, per la qual cosa acceptava els suggeriments del síndic i les solucions aportades en este cas concret.

José Cholbi va remetre un nou escrit a l’Ajuntament de la capital del Túria, en què donava les gràcies a la corporació municipal per assumir la seua queixa i acceptar els suggeriments exposats, un agraïment que el mateix José Cholbi ha rebut dels autors de la queixa, els quals, al mateix temps que es congratulen per la solució del problema, l’informen del començament de les obres per a instal·lar-hi la rampa i l’inviten que hi assistisca quan siga inaugurada i comence a funcionar.

El Síndic de Greuges guarda un minut de silenci per les víctimes del tràgic accident ferroviari

Alacant (24/07/13). El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, acompanyat pels adjunts Emilia Caballero i Carlos Morenilla, i el personal de servici en la institució, han guardat un minut de silenci a les portes de la seu a Alacant per les víctimes del tràgic accident ferroviari de Santiago de Compostel·la. El síndic vol testimoniar així el dolor dels ciutadans i les ciutadanes de la Comunitat Valenciana per la pèrdua de tantes vides, alhora que desitja un bon restabliment al ferits assistits en els diversos hospitals gallecs. Així mateix, ha fet arribar sengles condols al valedor do Pobo i al president de la Xunta de Galícia.

El Síndic de Greuges defensa davant Les Corts Valencianes la memòria de l’any 2012

El síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana ha defensat la memòria de la institució que presidix, davant de la Comissió de Peticions de Les Corts. José Cholbi va exposar en un informe completíssim el resultat d’un llarg any de treball, en què van rebre prop de 15.000 queixes dels ciutadans de les tres províncies de la Comunitat Valenciana. Els portaveus dels grups, Rafael Maluenda (PP), Clara Tirat (PSPV), Esther López (EU) i Fran Ferri (Compromís) van subratllar el seu suport al Síndic de Greuges i van destacar la implantació que ha aconseguit la figura del síndic en la societat valenciana.

El president de la Comissió de Peticions, el popular Font de Mora, va agrair a José Cholbi el detallat informe de la memòria de l’any passat i va lloar les intervencions dels portaveus, especialment a l’hora d’atenir-se al temps fixat. Un temps que va ser aprofitat per Maluenda, Tirat, López i Ferri per a insistir al síndic sobre la necessitat de mantenir l’interés de la institució en els temes socials.

En el mateix acte el síndic, José Cholbi, va presentar un informe especial sobre protecció de menors de 0 a 6 anys, un informe que també va rebre el vistiplau de la Comissió de Peticions de Les Corts.