El Síndic de Greuges investiga les deficiències de la urbanització Montepinar d’Orihuela

El síndic de greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha obert una queixa d’ofici a fi d’investigar els problemes que pateixen els veïns de la urbanització Montepinar d’Orihuela, com a conseqüència de la falta de recepció de les obres.

Segons ha pogut conéixer el Síndic a través dels mitjans de comunicació, a banda de la falta d’infraestructures i serveis, hi ha habitatges sense cèdula d’habitabilitat, cosa que impossibilita la contractació de subministraments bàsics.

A la fi de la setmana passada, el síndic es va dirigir a l’Ajuntament d’Orihuela per a sol·licitar-li informació sobre la situació descrita. Entre altres qüestions, Cholbi vol conéixer l’estat d’execució de les obres d’urbanització, com també el nombre d’habitatges existents sense la corresponent autorització i aquells que no tenen llicència de primera ocupació.

8M- Dia Internacional de la Dona

Malgrat els avanços inqüestionables per a assolir una igualtat real i efectiva entre dones i homes, encara ens queda molt per fer, són moltes les barreres que hem de véncer.
La violència de gènere continua sent una autèntica xacra social que adopta diferents formes i comprén multitud d’actes: des dels més evidents, com ara la violència física i sexual, fins a d’altres més subtils i fins i tot més normalitzats, com són l’assetjament i el control econòmic o emocional. Totes aquestes actituds són violacions dels drets humans més bàsics que comporten greus conseqüències per a la integritat física i mental de les víctimes, i en alguns casos fins i tot la mort. Sobre aquest greu problema, destaquem la Declaració de les Defensories del Poble autonòmiques i nacional amb motiu de les Jornades de Coordinació que va organitzar el Síndic a Alacant el passat mes d’octubre.

L’accés al mercat laboral, la diferència salarial i conseqüentment la bretxa en les pensions entre dones i homes continua reflectint la discriminació i la desigualtat que suporta la meitat de la societat. Sens dubte, la independència econòmica és clau per a aconseguir que les dones exercisquen un control real sobre les seues vides, siguen plenament lliures i puguen acostar-se a la tan desitjada igualtat. Així mateix, l’educació és un mitjà imprescindible per a promoure la igualtat de gènere i l’apoderament de dones i xiquetes; elles han de participar de forma plena i eficaç en tots els nivells de presa de decisions, tant en la vida política, com en l’econòmica i social.

Per tot això, des del Síndic considerem necessari un compromís ferm i coordinat per part de les diverses administracions públiques a l’hora de desenvolupar polítiques transversals d’igualtat i també més implicació de tota la societat per a denunciar vulneracions de drets i exigir respostes eficaces davant d’això.

Demanem la convalidació de l’A2 de valencià per a alumnes de l’escola d’adults sempre que aquests estudis foren anteriors al 2017

El Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha plantejat a la Conselleria d’Educació que homologue els estudis de valencià realitzats en els centres formatius per a persones adultes amb el certificat de nivell A2 de coneixement de valencià, sempre que aquests estudis foren anteriors a l’entrada en vigor de l’Ordre 7/2017/ de 2 de març i s’haguera superat l’assignatura de Valencià.

Aquesta és la resposta del defensor del poble valencià a la queixa presentada per un ciutadà que va finalitzar els seus estudis per a l’obtenció del Graduat en Educació Secundària Obligatòria (ESO) l’any 2012, en l’escola d’adults del municipi de Catral. L’afectat havia superat l’assignatura de Valencià en el II nivell del 2n Cicle de Formació Bàsica Permanent d’Adults i manifestava que se sentia discriminat perquè no havia pogut obtindre cap convalidació amb els nivells més bàsics- A1/A2 d’aquest idioma, una situació que el perjudicava a l’hora de presentar-se als processos selectius d’ocupació pública a la Comunitat Valenciana.

Efectivament, el Síndic considera que el coneixement i la certificació dels nivells de coneixement del valencià serveixen com a mèrits en un concurs i com a mèrits per a valorar en les borses de treball temporal de la Generalitat, i que aquests coneixements s’han d’acreditar mitjançant certificats o títols homologats per la Generalitat.

L’actual Ordre de la Conselleria, que va entrar en vigor l’any 2017, regula els certificats oficials de coneixement de valencià de la Junta Qualificadora, com també l’homologació i la validació de títols i certificats. Tanmateix, res no s’hi diu sobre la situació d’alumnes que van cursar estudis en centres de formació d’adults abans de l’entrada en vigor de l’esmentada ordre, com és el cas del ciutadà que va acudir al Síndic. És per això que Cholbi considera que s’ha produït un buit legal reglamentari, el qual, segons el seu parer, caldria esmenar.

La Conselleria, per la seua banda, ha contestat al Síndic i s’ha mostrat predisposada a estudiar la situació i incloure-la en una futura actualització normativa.

Accediu al contingut íntegre de la resolució.

El Síndic investiga el funcionament dels centres d’atenció primerenca de la Comunitat Valenciana

El síndic de greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha demanat informació a la Conselleria d’Igualtat i Polítiques Inclusives sobre el funcionament i les llistes d’espera en els centres d’atenció primerenca (CAT) a la Comunitat Valenciana. Es tracta d’uns recursos que presten tractament assistencial i/o preventiu a menors de 0 a 6 anys amb problemes de desenvolupament o risc de patir-los per causa d’origen prenatal, perinatal o postnatal.

El defensor del poble valencià ha obert aquesta actuació d’ofici després de tindre coneixement que, arran d’una instrucció interna de la Conselleria, els centres d’atenció primerenca estan obligats a atendre dos menors per cada una de les places que tenen concertades, cosa que podria repercutir en la qualitat del servei que s’ha de prestar tant als menors com a les seues famílies.

D’acord amb la informació a què ha tingut accés el Síndic, tot i que ha augmentat el nombre de menors atesos (dos per cada plaça), l’Administració no ha augmentat la ràtio de professionals d’aquests recursos. Tampoc hauria reflectit aquesta situació en la convocatòria de concert de diversitat funcional ni en les resolucions individuals de concert dels centres d’atenció primerenca.

Davant d’aquesta situació, el Síndic ha requerit un informe exhaustiu que detalle el nombre de xiquetes i xiquets que es troben en llista d’espera per a ser atesos en els CAT, la seua edat, la data de sol·licitud i l’avaluació de la patologia. Igualment, s’ha interessat pel nombre de places concertades, la plantilla de personal i el nombre de xiquets. Finalment, Cholbi també ha sol·licitat còpia de l’esmentada instrucció en què s’indica que cal atendre dos menors per cada plaça concertada i els criteris de prioritat en la llista d’espera, en el cas que n’hi haguera.

Li atorguen la beca de menjador que li havia estat denegada

Al començament del novembre de 2018, vam rebre en el Síndic de Greuges la queixa d’una ciutadana que relatava el seu periple per a aconseguir la beca de menjador per a la seua filla. La seua situació personal era, si més no, complicada: estava a l’atur des de feia anys i cobrava un subsidi de 430 euros, dels quals li havien descomptat 153 euros com a pagament del menjador de la seua filla corresponent als mesos de setembre i octubre, mentre esperava que li concediren la beca a la qual tenia dret.

Tot va començar a la primeria del passat mes de juliol, quan l’autora de la queixa va presentar una sol·licitud perquè la seua filla poguera optar a la beca menjador en el seu col·legi. La ciutadana autoritzava en l’imprés emplenat, de forma expressa, que la Conselleria obtinguera tota la informació necessària sobre la seua persona (grau de minusvalidesa, declaració de la renda, etc.).

Al setembre, la seua filla va resultar “exclosa” en la llista provisional dels becats, i des del col·legi li van comunicar que el motiu de l’exclusió era que no havien pogut consultar les seues dades fiscals. Contrariada per aquesta resposta, atés que havia autoritzat l’Administració per a obtindre la informació, la interessada va presentar en el col·legi el certificat d’IRPF perquè l’adjuntaren a la seua sol·licitud i ho va fer dins de termini de fer reclamacions.

No obstant això, al començament del mes d’octubre es van publicar les llistes definitives i la seua filla continuava “exclosa” d’aquesta beca, fet que la va obligar a presentar un recurs de reposició. Un mes més tard, en no tindre cap resposta per part de l’Administració, va presentar una queixa davant del Síndic, el qual es va dirigir a l’Administració educativa dues vegades per a sol·licitar la informació escaient sobre aquest tema.

Finalment, la Conselleria va comunicar al Síndic que el recurs es va revisar i es va comprovar que, efectivament, la filla de la interessada tenia 20 punts i, per tant, li corresponia el 100% de la beca de menjador, per la qual cosa vam donar per conclosa la nostra actuació.

Demanem a Benejúzar que solucione les molèsties provocades per una porta d’eixida de vehicles que envaeix la via pública

A la fi d’octubre de 2018, el Síndic de Greuges va rebre una queixa d’un ciutadà per la falta de resposta de l’Ajuntament de Benejúzar a tres escrits presentats durant els anys 2016 i 2017 en els quals denunciava l’existència d’una porta d’eixida de vehicles que envaïa la via pública.

Una vegada admesa la queixa a tràmit, l’Ajuntament ens va comunicar les actuacions realitzades fins a l’actualitat, i l’última era un Decret d’Alcaldia de data 29 de novembre de 2018 mitjançant el qual s’havia requerit el propietari i se li havia exigit que solucionara el problema a la major brevetat. No obstant això, el promotor de la queixa va al·legar que la deficiència no havia sigut esmenada.

D’una banda, el Síndic considera que quan s’incompleix una ordre d’execució, com la dictada mitjançant la Resolució de l’Alcaldia de 29 de novembre, l’Ajuntament, a més del corresponent procediment sancionador, podria acordar-ne l’execució forçosa mitjançant multes coercitives fins a aconseguir que es complisca o acordar-ne l’execució subsidiària a costa de la propietat.

D’altra banda, el defensor del poble valencià recorda que el termini per a resoldre les sol·licituds presentades pels ciutadans, d’acord amb la normativa vigent, és d’un mes. És molt important respectar aquest termini, ja que, en cas contrari, la informació pública sol·licitada pot perdre interés o utilitat.

Per al Síndic, el silenci administratiu és una pràctica que genera en els ciutadans una autèntica inseguretat jurídica i indefensió material. En el mateix sentit també es va pronunciar el Tribunal Constitucional, que en una sentència de 2001 afirmava que “l’Administració no pot veure’s beneficiada per l’incompliment de la seua obligació de resoldre expressament dins de termini les sol·licituds i els recursos dels ciutadans.”

Per tot això, el Síndic ha demanat a l’Ajuntament de Benejúzar que, amb audiència prèvia als interessats, adopte totes les mesures que siguen necessàries per a aconseguir el compliment efectiu de la Resolució d’Alcaldia de 29 de novembre, i que conteste dins del termini i en la forma escaient als escrits presentats per l’autor de la queixa.

Consulta la resolució del síndic sobre aquest assumpte: http://www.elsindic.com/Resoluciones/11006938.pdf

Investiguem la paralització de les obres de l’IES Pere María Orts de Benidorm

El síndic de greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha iniciat una actuació d’ofici per a conéixer l’estat de les obres d’ampliació i de reforma de l’IES Pere María Orts de Benidorm, després d’haver tingut constància que s’havien paralitzat.

D’acord amb la informació a què ha tingut accés el Síndic, aquesta interrupció dels treballs d’obra ve des de l’any 2011, llevat de dos mesos de l’any 2018 en què s’hi van realitzar actuacions. Es tracta d’una situació que es prolonga en el temps i que ha provocat que alumnat d’aquest centre passen tota l’etapa educativa en instal·lacions provisionals.

Per tot això, el defensor del poble valencià s’ha dirigit a la Conselleria d’Educació i li ha sol·licitat, entre una altra documentació, les conclusions de l’informe de patologia de l’edificació elaborat, la valoració tècnica de la gravetat dels danys i les actuacions previstes, com també la seua programació.

Instem Riba-roja a solucionar les molèsties provocades pels lladrucs de gossos en una comunitat de veïns

La tinença d’animals de companyia pot arribar a ser una font de conflictes entre veïns a les comunitats de propietaris. Entre les molèsties més comunes es troben els lladrucs continus de gossos, sobretot en horari de descans.

Aquesta és justament la situació que denuncia un veí de Riba-roja, que ha presentat una queixa davant del síndic de greuges, José Cholbi, per les contínues molèsties que suporta des de fa més d’un any, a causa dels lladrucs i udols de dos gossos catalogats com potencialment perillosos en un habitatge de la comunitat de propietaris on resideix. Segons aquest ciutadà, els gossos estan “permanentment tancats” al celobert, on sovint lladren, udolen o juguen, i els impedeixen, a ell i la seua família (amb un fill de tres anys), dormir amb normalitat.

La tinença d’animals de companyia en les comunitats de propietaris està regulada normalment en les ordenances municipals de cada ajuntament. I així ocorre a Riba-roja, l’Ordenança municipal del qual (reguladora de la protecció d’animals, de la tinença d’animals potencialment perillosos i tinença d’animals en llocs públics i privats) estableix en l’article 17 que “la tinença d’animals de companyia en habitatges urbans es troba condicionada a disposar d’un allotjament, no atemptar contra la higiene i la salut pública, i no causar molèsties als veïns (…)”. En cas d’incompliment, i una vegada denunciada aquesta situació, l’ajuntament ha d’intervindre-hi per a evitar aquests comportaments molestos.

En l’informe municipal remés al Síndic se’ns comunica que hi ha dues infraccions comeses pels propietaris dels gossos i s’estan tramitant dos expedients sancionadors, però no ens concreta l’estat de la tramitació ni les mesures i/o resolucions que s’han adoptat com a resultat de la tramitació.

És per això que Cholbi, en la seua resolució, ha demanat al consistori que impulse la tramitació i resolució dels expedients sancionadors i que, una vegada constatades les infraccions, adopte les mesures necessàries per a pal·liar les molèsties que estan sent denunciades pels veïns.

Consulteu la resolució del síndic sobre aquest assumpte.

Educació accepta la petició del Síndic i facilitarà còpia dels exàmens als pares i alumnes que ho sol·liciten

El Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha conclòs favorablement l’expedient sobre el dret de pares i alumnes a obtindre còpia dels exàmens corregits en els supòsits en què no reclamen.

Com a resultat de la investigació -tal com demanava el defensor en la seua resolució-, la Conselleria d’Educació enviarà instruccions a tots els centres docents no universitaris perquè es faça efectiu el dret de les persones interessades a obtindre còpia dels exàmens realitzats, independentment dels supòsits de reclamació regulats en la normativa vigent.

En l’informe remés al Síndic, la Conselleria comparteix el plantejament de defensor autonòmic i considera de plena aplicació en l’àmbit acadèmic la Llei reguladora de procediment administratiu. En l’article 53.1 d’aquesta norma es recull el dret de les persones que tenen la condició “d’interessat” a accedir i tindre còpia dels documents que formen part d’un expedient administratiu.

Consulteu la nota de premsa prèvia i la resolució del Síndic.

Demanem a l’Ajuntament de València que bonifique les taxes per a famílies nombroses

El síndic de greuges de la Comunitat Valenciana, José Cholbi, ha instat l’Ajuntament de València a implantar en les seues ordenances una perspectiva familiar en la fixació de preus públics i que regule tarifes més avantatjoses per als membres de famílies nombroses, tal com recull la legislació autonòmica i nacional.

La intervenció del defensor del poble valencià en aquest assumpte es va produir després de rebre la queixa d’una veïna de València que denunciava la falta d’ajudes a les famílies nombroses o amb fills amb discapacitat, per a la realització d’activitats esportives en centres municipals.

En concret, l’afectada és mare de tres fills (de 6, 5 i 3 anys), usuaris d’un centre esportiu municipal de gestió indirecta. Per cadascun dels seus dos fills majors va abonar 75,9€ en concepte d’inscripció al curs de natació per a escolars de l’octubre al maig, amb la intensitat d’una hora a la setmana. Pel seu fill de 3 anys, que a més té reconeguda una discapacitat del 67%, va abonar 85.85€, la “quota preescolar” per la mateixa modalitat, període i intensitat.

La interessada es queixava, d’una banda, del fet que no els havien aplicat cap descompte per ser membres de família nombrosa, i d’una altra banda, perquè al més xicotet dels seus fills, a pesar de tindre reconeguda la discapacitat i practicar la natació per prescripció facultativa, no li van aplicar la tarifa reduïda ─fixada en 70,65€─ per a persones amb discapacitat.

De la informació facilitada per l’Ajuntament de València es dedueix que en la seua Ordenança de preus públics d’aplicació en les instal·lacions esportives municipals no hi ha cap benefici per a les famílies nombroses en l’accés a aquestes instal·lacions, raó per la qual els fills de la promotora de la queixa van abonar la mateixa tarifa que qualsevol altre menor. No obstant això, el Síndic no aconsegueix entendre el motiu pel qual al fill de 3 anys amb discapacitat se li va aplicar també la tarifa general prevista per a la seua edat i no la prevista per a persones amb discapacitat en idèntic curs.

Vegeu la resolució del Síndic sobre aquest assumpte.

Archives: Noticias