Actualitat

El síndic de greuges dela Comunitat Valenciana, José Cholbi, s’ha dirigit recentment a la Conselleria d’Igualtat i Polítiques Inclusives per a demanar-li que “articule un sistema d’informació que permeta conéixer a cada moment el nombre de places disponibles en cada centre residencial, com també la prevalença de cada usuari i les seues circumstàncies”, això sí, respectant sempre la intimitat i confidencialitat de les persones.

Esta és la resposta del defensor del poble valencià a la queixa presentada per la mare d’una jove de 22 anys que patix paràlisi cerebral, valorada amb un grau 2, nivell 2, de dependència. Segons l’autora de la queixa, va presentar una sol·licitud perquè la seua filla obtinguera plaça en un determinat centre ocupacional fa uns quatre anys, quan la jove estava en edat escolar, i a hores d’ara encara no ha pogut obtenir-la. D’acord amb l’opinió de la interessada, atés el temps transcorregut des de la sol·licitud, ja haurien d’haver-li oferit una plaça, doncs tenia constància que hi havien entrat persones que la van sol·licitar més tard. Per tot això, i a fi de conéixer la situació de la llista d’espera en el centre sol·licitat i els criteris de preferència establits, va sol·licitar la mediació del Síndic.

El defensor del poble valencià considera que esta situació denunciada no és excepcional i que genera nombrosos problemes al si de moltes famílies, com també desconfiança envers l’Administració. Esta institució entén que és raonable que l’Administració prioritze els tràmits per als ingressos en les residències o els centres residencials, i que els qualifique d’urgència en els casos de les persones valorades de dependència i les persones tutelades per la Generalitat. En este cas concret, la persona afectada és una jove amb grau de dependència 2, nivell 2, i malgrat la gravetat, el Síndic assumix que els criteris professionals decidisquen avançar en la llista d’espera persones amb el mateix grau i nivell de dependència que havien sol·licitat ingressar-hi posteriorment, però que acumulen altres circumstàncies les quals determinen que el seu ingrés siga prioritari. Ara bé, el defensor puntualitza en la seua resolució que és important detallar i explicar els motius d’esta priorització.

Com a resposta a la sol·licitud d’informació del Síndic, la Conselleria d’Igualtat i Polítiques Inclusives va informar oportunament sobre la situació de la interessada en la llista d’espera i també dels criteris establits per a ingressar-hi. Tanmateix, el Síndic fa un pas més enllà en considerar que la Conselleria ha d’actuar amb la màxima transparència i fer possible que els afectats coneguen en tot moment la seua posició en la llista d’espera en el centre en què han sol·licitat plaça. Així mateix, també creu necessari que s’amplien els recursos socials destinats a les persones en situació de dependència per a evitar les llistes d’espera, que de vegades retarda anys l’adjudicació d’una plaça en estos recursos específics.

Podeu consultar el contingut íntegre de la resolució del Síndic sobre este assumpte.