Actualitat

  • Inici >
  • Actualitat >
  • Aconseguix renovar la seua targeta de transport caducada gràcies a la mediació del Síndic

Actualitat del Síndic

Aconseguix renovar la seua targeta de transport caducada gràcies a la mediació del Síndic

20-02-2015
Aconseguix renovar la seua targeta de transport caducada gràcies a la mediació del Síndic

Fa uns mesos, un ciutadà de Santa Pola va acudir al Síndic per a sol·licitar la nostra mediació davant de la Conselleria d’Infraestructures, Territori i Medi Ambient. De la informació facilitada es desprén el següent:

Al febrer del 2013 va ser intervingut quirúrgicament a causa d’una malaltia greu. Després de l’operació, va continuar dues setmanes ingressat i va prosseguir amb un postoperatori complicat en el domicili, amb algun ingrés en el centre hospitalari. Durant este mateix període havia d’haver renovat la targeta de transport d’un camió propietat seua, però se li va oblidar. En este sentit, l’afectat va estar més preocupat pel seu estat de salut que pels tràmits burocràtics de renovació de la targeta. Quan a l’abril del 2014 va presentar la sol·licitud, l’Administració li la va denegar per «extemporània», i s’havia exhaurit també el termini per a la rehabilitació de l’autorització.

Efectivament, l’autor de la queixa va presentar la sol·licitud fora de temps, concretament un mes; però segons sembla no va ser per desídia, sinó per les múltiples molèsties i el malestar que li va provocar el seu pas per l’hospital, i algunes complicacions que van ocórrer en el període postoperatori.

L’autor de la queixa ens comunicava que es trobava en un atzucac, sense cap alternativa potencialment viable. D’una banda, per a adquirir una nova autorització, el seu vehicle no podia sobrepassar l’antiguitat màxima de cinc mesos, una premissa que no complia ni tampoc se la podia permetre. D’una altra banda, no podia regularitzar el seu vehicle que es troba en perfectes condicions i estava al corrent de les inspeccions periòdiques que la Conselleria establix per al seu funcionament correcte. Per la seua banda, el ciutadà reconeixia la seua equivocació vaig cometre un error, ho assumisc, si m’han de sancionar que ho facen, però implorava una solució: no em lleven una cosa que és imprescindible i vital per a poder continuar treballant.

El defensor valencià també recalcava en la seua resolució que l’autor de la queixa, durant els 38 anys d’activitat professional, sempre havia renovat la seua targeta de transport dins del termini i en la forma escaient, llevat d’esta vegada a causa de les circumstàncies descrites més amunt.

Així mateix, el Síndic tampoc no va passar per alt que el vehicle és el seu únic mitjà de vida amb què duu a terme l’activitat que li permet subsistir i mantindre la seua família. Per tot això va demanar a la Conselleria que, atenent a les circumstàncies excepcionals i justificades que havien provocat este incident, i amb la possibilitat d’imposar una sanció, facilitara l’autorització de la targeta de transport a este ciutadà. Esta petició ha estat correctament atesa, segons ens ha informat el ciutadà.

Vegeu el contingut íntegre de la recomanació del Síndic sobre este assumpte.

Notícies relacionades